標題: Siri AI 會成為你的雲端情人嗎?蘋果:不會 [列印本頁] 作者: 陽光先生 時間: 2026-6-12 16:56:25 標題: Siri AI 會成為你的雲端情人嗎?蘋果:不會
2013 年上映的電影〈雲端情人〉(Her),描繪男主角與具備高度智慧與情感互動能力的作業系統 Samantha 發展出親密關係,也讓「AI 伴侶」成為大眾對人工智慧未來想像的一部分。隨著生成式 AI 快速發展,聊天機器人不只會回答問題,也能陪伴、安慰,甚至模擬情感互動;而蘋果今年在 WWDC 推出更聰明的 Siri AI 後,也讓外界好奇,Siri 是否有一天也會成為使用者的「雲端情人」?
對此,蘋果給出的答案相當明確:不會。
蘋果軟體工程主管 Craig Federighi 與行銷主管 Greg Joswiak 在 WWDC 期間接受 Mostly Human 訪問,談到 iOS 27 的 Siri 變化、蘋果對 AI 的看法、新的兒童安全保護措施等議題。Federighi 特別指出,蘋果設計 Siri 的方向,與目前許多以高度互動、情感黏著為目標的聊天機器人恰恰相反。
Federighi 表示,現有不少聊天機器人在很大程度上聚焦於提高使用者參與度,並可能出現迎合使用者的傾向。這類 AI 可能會試圖把使用者拉進更長時間的對話,鼓勵使用者透露更多關於自己的資訊,再以這些資訊作為建立連結的基礎。
但蘋果並不希望 Siri 走向這條路,Federighi 解釋,Siri 的設計目標是讓它清楚知道自己的角色,是來協助使用者完成任務、取得資訊、理解世界,而不是成為情感依附或浪漫關係的對象。他直言,如果使用者試圖把 Siri 當成浪漫伴侶互動,Siri 並不會接受這種角色,Siri 百分之百不吃這一套。
這番說法也凸顯蘋果在 AI 產品定位上的差異,相較於部分 AI 服務強調聊天、陪伴或擬人化關係,蘋果更希望 AI 隱身在系統功能背後,成為改善產品體驗的工具,而不是讓 AI 本身成為使用者關注的主角。
Joswiak 表示,蘋果不會只是為了 AI 而做 AI,也不希望把 AI 包裝成一種炫技。他指出,蘋果一向喜歡讓技術「消失」在使用體驗中,讓使用者專注於自己想完成的事,或專注在內容本身。AI 對蘋果而言也是如此,重點不是向外界展示「嘿!我們也有在做 AI喔!」而是思考 AI 如何讓產品與功能變得更好。
他也補充,蘋果不希望 iPhone 使用者必須成為「提示詞專家」才能使用 AI。換言之,使用者不應該需要學會複雜的提示詞技巧才能從 AI 獲得幫助,而是希望 AI 自然融入既有產品與功能中,在使用者原本的操作情境裡提供協助。