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發表人: fefefe213
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[其他] 7-11之不爽經驗 [複製連結]

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21
發表於 2011-9-18 20:45:36 |只看該作者
建議大大可以上總公司投訴之類~如總公司處理態度讓你不滿 也可以向消費者的褓姆 消基會 投訴
不過說真的有時真的需要加強人力訓練~!!

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22
發表於 2011-9-18 22:18:23 |只看該作者
是啊  打電話去申訴
他會死的很慘  全省的小七都會知道這位店長做了什麼事
還會被扣錢

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23
發表於 2011-9-18 23:10:29 |只看該作者
哪一家的~~服務業做到這樣....乾脆不要做了.....

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24
發表於 2011-9-19 03:39:32 |只看該作者
別氣了 我覺得是因人而異吧 息怒ㄌ歐

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發表於 2011-9-19 21:03:34 |只看該作者
沒辦法!現在請的年輕人觀念很差!
如果是小事情客人盧一下!店員口氣跩起來!引起爭執就小事難了~"~
我常常遇到這種的!
我有收集點數的習慣!買超過132元了還不會主動給點!要我提醒才會給!給了還少給點= =
很多次都這樣!現在集點這種活動都把客人當傻子!傻子當久了也是會發現的!
小7企業做那麼大!服務管理到這種地步~唉!
看看那些不是大企業或也是跟你們同是服務業的服務吧!
(天差地)
不過也只有少數的幾個人!那幾個人百分百都是工讀生服務爛到爆!
我是看在有些店員服務還不錯!不跟這些爛服務員計較!

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26
發表於 2011-9-19 23:55:31 |只看該作者
本帖最後由 james1223 於 2011-9-19 23:56 編輯

我也買過配價東西 買好他說 時間還沒到...
還沒到 就開使打廣告 什麼時候活動開始也沒說
三千青絲顏如玉 望盡人間是與非

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27
發表於 2011-9-20 04:05:41 |只看該作者
客訴他 不爽
給他客訴
店長是這樣當的喔

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28
發表於 2011-9-21 08:47:27 |只看該作者
I hate 7-11 too, their stuff is more expensive than other convenience store and not much choices either.

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29
發表於 2011-9-21 09:28:23 |只看該作者
我之前吃單單也有店員是不給醬料的~害我一直跑櫃檯....之後我就沒去過那家店了

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30
發表於 2011-9-21 11:46:08 |只看該作者
有申訴電話打阿,最好在記下他的名子,都有名牌。
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