為精障家庭脫困 伊甸攜手社關疾呼

聖鬥士星矢

為精障家庭脫困 伊甸攜手社關疾呼

民眾網 2017/11/17 15:36

【記者葉柏成新北報導】伊甸基金會活泉之家今天舉辦「社關進不去，精障家庭出不來」記者會，指出全台三萬四千個精障家庭，僅配不到百位社區關懷訪視員，案量遽增、人力不足等問題日益凸顯，並提出具體建議，讓精障家庭走出來，走向應有的未來。

伊甸基金會活泉之家主任廖福源表示，兩年前衛福部行文全台建議將精神障礙者訪視服務與自殺防治訪視服務合併，後來各縣市跟進，使得案量遽增、人力不足等問題也日益凸顯，據伊甸精神疾病照顧者專線問卷顯示，八成七的社關反對合併，原因包括；「訪視規定不同，嚴重影響工作步調」、「專業不同，同步操作增加訪員負擔。」，不僅造成社關的損耗，也往往影響精障家庭的權益。

前任社關、現為翻滾關訪員連線發言人潘亭妤指出，精神障礙者訪視服務與自殺防治訪視服務合併後，案量與人力的比例失衡，且現行社關體制要求「量化」的績效，在實務上卻無法提供完善的服務品質。以致於許多精障家庭權益受損，不能給予他們長期且穩定的陪伴。種種挫折，令她不得不離開社關領域。

伊甸基金會在服務過程裡發現，精神障礙者與其家庭需要長期穩定的支持，如今社關人力與案量比例失衡，也連帶影響服務效益。「社關進不去，精障家庭出不來」不只是句口號而已，更直接點出了現況，希望衛福部能落實「長期服務：導入資源建立關係」、「增聘人力，補好補滿」、「減少案量，提高服務頻率」、「精神障礙者訪視服務與自殺防治訪視服務分開」等具體的建議，改變現狀，讓社關進得去，讓精障家庭走出來，走向他們應有的未來。(民眾網)