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[轉貼勵志] 如何求人辦事 [複製連結]

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發表於 2018-5-16 05:44:57 |顯示全部樓層

轉載:陽光勵志網

求人一定要會的說話技巧話要說清楚,聽明白
真正懂得說話的人都知道溝通是要讓對方完全明白自己真正的意思。
求人時,語言一定要簡明扼要
不需要刻意雕琢言語、故意咬文嚼字,要盡量拋棄那些造作的、文謅謅的辭彙;而要有真意、不粉飾、少做作,表現樸素、自然,以平易近人的語言把話說得自然、通暢。
世界著名演講藝術家弗爾特說:“你應該時常說話,但不必說得太長,少敘述故事,除了真正貼切而簡短之外, 不講為妙。”根據語言學家的研究資料顯示:人們的話語在45秒之內最易理解,最長一分半鐘。因為一分鐘講的話約280字,45秒鐘講的話也有200個字。超過這個限度聽者就會感到冗長,超過兩分十秒就更難理解。簡明扼要的表達能力是實現一語中的、妙語如珠、贏得他人側耳聆聽的基礎。同時,還要忌諱說話含糊其詞。語言表達必須準確,說話前要謹慎思考,避免過於犀利或不文雅的言語。
除了簡明扼要之外,還要注意“看人說話”。
說話是要有對象的,對牛彈琴,無論說得再精彩也是沒用的。只有根據實際情況,一點一滴地瞭解對方、熟悉對方,才能夠盡其所能地施展自己的言語魅力。這對於所熟悉的人是容易做到的,但對於初次見面的陌生人,你應該做到:邊看邊說,察言觀色,巧妙應答。
那麼,邊看邊說,要“看”人的什麼呢?

一、看面部表情
一個人心靈的每—個活動都表現在他的臉上,刻劃得很清晰、很明顯。有時對方口頭表示贊同,但他的眉頭卻不知不覺地緊皺了起來,或者他的嘴唇突然緊閉,而且嘴角向下撇。這些表情恰恰是內心不愉快的流露,因此他口頭的贊同其實是言不由衷的。

二、看身體表情
幾乎每一種體態、每一種動作都是一種特殊的語言,都在表現著一個人的內心世界。假如談話的對象雙腳開立,雙臂交叉在胸前,這就表明此人懷有某種敵意,他在自我防衛;而當他不僅雙臂交叉,而且雙拳緊握時,那就是說他不只在自衛,而且要進攻了。(為人處世 www.suntw.net)又如一個談話者常常攤開雙手,這表明此人是真誠坦率的,對人毫無提防之心。

三、看語言表情
與人交談不但要看他說什麼,而且還要看他怎麼說。這就要從對方說話聲音的高低、強弱、快慢、腔調等等聽出他的言外之意、弦外之音。這是因為說話聲音的種種變化不但是表現一個人的性格,而且能夠表明一個人的情緒與心境。例如急性子的人說話節奏快、聲音響亮;慢性子的人說話節奏緩慢,聲音低沉、憂傷時語速慢、聲音低、節奏平緩;而興奮時則語速快、聲音高、節奏強烈……等等。
“看人說話”主要是注意捕捉上述三種表情。從這些表情變化中便可隨時猜度對方的心理狀態,透視對方的心理需要,然後隨時調整自己說話的內容與方式,並透過巧妙機智的言語獲得預期的良好效果。
掌握言語的藝術
求人還要懂得利用語言達到感情的共鳴、思想的溝通,從而達到自己求人的目的。

第一,找到共同的話題。
面對初次交往的人,一開始最好避免開門見山地直述自己要達到的目的,迂迴地談些其他事情,比如天氣、足球、服裝、電影……等等,從中找到共同興趣點,然後才在共同感興趣的話題上不露痕跡地、自然地轉入到正題上去。這樣可以取得很好的效果。
其次,學會由衷地讚美別人。誠懇地與人交往,會發現每個人都有許多值得讚美的優點,只要真誠地去讚美,會給對方一種激勵,容易使雙方達到感情上的溝通;相反,滿口恭維、亂戴高帽或讚美不當則會產生不好的效果。

第二,尊重他人,真誠交談。
人類本性上最深的企圖之—,就是期望被人欽佩、讚美、尊重。常言道:“敬人者,人恆敬之。”人人都希望給人留下良好的第一印象,贏得他人的理解和尊重。因此,求人成事時應該懂得先藏美於後,以謙恭禮讓的姿態把講台留給對方,這會製造融洽交談的氣氛,對方也自然會對你產生一種敬佩感,達到感情的共鳴,從而使自己的言語發揮動人的美妙作用,以成功實現自己求人的願望。

第三,想掌握求人的言語藝術,必須注意做到“開口十忌”。
一、忌說大話。把土堆說成大山,把小溪說成大江,乍看似有“氣魄”,實則信口開河。
二、忌扯閒話。好對人評頭論足,蜚短流長,搬弄是非,令人生厭。
三、忌亂打聽。打聽這,打聽那,傳播小道消息,刺探別人隱私,必然自找沒趣。
四、忌輕率。喜歡輕易許諾,滿口應承,貌似慷慨,卻難兌現,不講信義。
五、忌庸俗。開口髒話,不雅的字眼滿嘴飛,話題格調低下,使人難以入耳。
六、忌累贅。說話無主題,拉拉雜雜,顛來倒去,話鋒太多,“嗯嗯”、“啊啊”漫無重點。
七、忌牽強附會。講話生拉硬扯,牽強附會,不是“雄辯”而是詭辯,雜亂無章,讓人心煩。
八、忌露鋒芒。炫耀自己,大言不慚,咄咄逼人,說話不留餘地,使人難堪。
九、忌虛偽。虛情假義,言不由衷,既不能推心置腹,更談不上肝膽相照,令人敬而遠之。
十、忌拐彎抹角。有話不直說,一味寒暄,言語吞吐,拐彎抹角,非但叫人難以揣摩,反而容易令人懷疑。

求人一定要會的說話技巧從一個好話題開始

好的話題能讓人的距離從無限遠到零距離。
求人時應選擇適當的話題以縮短與對方之間的距離,使自己逐漸被對方接受,隨後才將話題引向自己的意圖,這樣才是成功之道。相反的,如果打一個招呼就開始講自己的來意,迫不及待地反覆強調自己的想法是如何如何,以及幫助自己有什麼好處,這樣往往事與願違,因此有經驗的求人者並不是一開始就切入正題的。
許多有經驗的求人成事者,會想方法讓對方喜歡、接受,使商談獲得成功。因為每一個人幾乎都有這樣的習慣:喜歡聽別人提及自己的事,談論他本人所關心的事。所以求人成事者有必要多花心思研究對方,對他的喜好、品味有所瞭解,這樣才能順水推舟。
在求人的過程中,要明白主角永遠是對方、是客戶;而賣方——求人成事者必須自始至終完全扮演配角才可以。如果本末倒置,在商談過程中以自己為中心,只是洋洋自得地反覆談論自己的事情、自己的愛好,只管發表自己的看法,而不從對方的角度來考慮,這樣難免會引起對方不快,很有可能斷送這筆交易。所以,求人者應盡可能尋找彼此間共同關心的問題。
提及對方的嗜好,可能你們都迷戀球鞋;提及對方的工作,或許他的工作需要你的支援;提及時事問題,可能對教育與政治的問題你們觀點一致;提及孩子等家庭之事,大家都有著一本難念的經;提及體育運動,也許你們都喜歡棒球;提及對方的故鄉及所就讀的學校,極有可能你們是同校同鄉……
事實上,求人成事的過程就是說話的過程,要設法在言談中讓對方不自覺答應你的要求。不論你引入什麼話題,從一開始打招呼到正式商談,每一過程都應注意說話要巧妙、得體。

以下是求人時應注意的三個原則:

第一,要記住“說三分,聽七分”
許多善於說話的人都強調“聽”的重要性,因為只有善於傾聽才能達到目的,聽人說話的本意在於瞭解對方的心意,把握對方的想法和要求。而對方是商談的主角,所以應讓對方多說,以對方為中心而自己多聽,從而更能掌握對方。

第二,注意對方發問的說話方法
要設法瞭解對方的情況,讓對方多說而自己多聽,適時發問,目的是表明對對方的肯定、讚賞,並引導對方進一步把話說下去。

第三,注意運用容易為對方所接受的說法
一句內容和中心思想完全一樣的話,由於說法不同,產生的效果可能會有所不同。有的可能會讓人覺得親切、易於接受,有的則讓人覺得生硬。通常反覆強調一種商品的優點未必能發揮太大的作用,因為不管什麼商品,它的價值只有在使用之後才能顯示出來,空洞的說服、宣傳往往作用不明顯,所以應當主動向對方說明答應你的請求幫助你後會帶來的好處。
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