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標題: 老是遇到爛客人 ~倒楣 [列印本頁]

作者: 松鼠翔    時間: 2011-4-1 16:45:59     標題: 老是遇到爛客人 ~倒楣

鼠鼠在某間加油站上班~

終於~遇到了傳說中的(澳客)

案例1:  鼠:先生請問家什麼油

客:9X加滿......  好 (加)....則那個人在車內講手機-.-

油加好之後呢 我就問....先生這樣可以嗎??

跟我說 好 可以了..... 我掛了油槍....

過了幾秒...他下了車 看了一下油錶
跟我說....可以加到55公升嗎?

鼠:.......不好意思沒辦法

爛客人: 可以啦 為什麼不行

鼠:抱歉先生 油槍已經掛了哦 要再加的話 會再多算一筆錢
{
爛客人 不爽的說:你為什麼要掛這麼快 你搞什麼阿

我:很不爽的跟他說 先生 如果你已經沒事的話請你離開 後面還有很多車 抱歉.....
(之後車就開走了)......

P.S 一大早的 心情就被搞差 整個就很火大.....


案例2

某位開著....藍寶堅尼...的年輕人
來到加油站 就停著

鼠 依然要問 先生請問加什麼油....
客人沒回答 (一子在講電話)

鼠在問...先生請問要加什麼油
依然不理我

再問第三次...先生請問你要加什麼油
口氣非常不好的跟我說 98啦 還小小聲的說{煩}....

加油 .......鼠過去問 先生 刷卡 付現?
客人~拿AP卡 鼠在問 先生 需要統編嗎?(統一編號)

客人說 不用

油加完 發票也給他了....
突然又問.... 怎麼沒打統編??

我.........先生 我剛有問你  你說不要

爛客人又回我 :我哪有說不要   這是你們的服務態度嗎

之後領班走過來 問我怎麼回事....

領班很無言的 強開醫張有統編的發票給他..之後他就甘願走了


P.S 超想扁那個人的  一整天都不順

心裡在想 X的 要不是因為工作關西  不然早就拿由槍桶那個人了
還在那裡囂張

希望以後 別再遇到更慘到爛客人 ......

{北部人摸不透}哀......
作者: 胖子大法師    時間: 2011-4-1 17:01:31     標題: 回覆 #1 松鼠翔 的帖子

爛人就是這樣 , 把它的跑車車牌記下來去網路人肉搜尋一下
作者: so608kimo    時間: 2011-4-1 17:15:22

要是我遇到的話,應該也很不爽
但是....
這就是工作!
想當初我在ktv工作的時候
比樓主大大說的還慘
我們在那些客人眼中只是他們尋開心的對象
罵就算了,動不動旁邊那些小弟就會開始要打人了
作者: www08568    時間: 2011-4-1 17:44:59

客人至上  


忍耐點吧XDD
作者: msh55688    時間: 2011-4-1 18:41:36

加油站內.不是不能打手機嗎?
檢舉他阿~~
不用跟那種人生氣
等他走後檢舉他
搞不好你還可以賺獎金哩

{北部人摸不透}哀......
抗議啦~~~
台灣各地都有那種人~~
不是只有北部!!
作者: 那女孩    時間: 2011-4-1 22:15:39

真的好爛喔!
大大消消氣
不管哪種行業都會遇到這種人
難道他們不能將心比心嗎?
大家都出來討口飯吃
何必這樣勒
作者: kch9733    時間: 2011-4-1 23:07:26

高中生時在加油站的大夜班工作,薪水比較多也比較沒什麼車子
但是只要到假日時可會忙了滿頭大汗,全是些夜遊的聚集車隊的等等
或許講些個人所碰到的事情,就可知道加油員遇到的倒楣事可多也
曾經同事被一群混混莫名其妙拖著打,只因被誤會看了一眼
另件讓人更恐懼的事是辦公室被一群人砸爛掉,只因領班與它們有複雜關係
然後自己的話是連颱風天都要去上班,後來被外來的屋瓦砸中小腿(也沒有任何醫藥費)
其他的就是跟客人怎麼樣應對及態度,最主要還是金錢問題例如錢已經給你的(最後自己賠吧)
作者: 小奈    時間: 2011-4-2 05:52:09

我上個月遇過點火鍋的客人...

他說:小姐!你們的火鍋怎麼那麼燙阿!這麼燙要怎麼吃阿?

= =我是要去哪找不燙的火鍋.....
作者: QXXX    時間: 2011-4-2 15:30:48     標題: 回覆 #8 小奈 的帖子

要嫌...什麼都能嫌吧= =+
作者: fen4026    時間: 2011-9-5 14:01:08

本帖最後由 fen4026 於 2011-9-5 14:01 編輯

服務業就是這樣

忍耐 還是要忍耐
作者: qpad8113    時間: 2011-9-5 14:06:31

你還好,我還遇過加霸王油的
根本無奈,警察也抓不到
效率真差
結果後來還從我薪水裡面扣...
作者: zx1750    時間: 2011-9-5 15:43:53

案例一  我就遇過好幾次=  =
要改不改的   最恨人家猶豫...

作者: hanjetmia    時間: 2011-9-5 17:17:04

並不是北部人都是這樣喔,建議你要指定某些人
我以前做加油站的時候也有遇過這種人
我會覺得這是職業上難為的地方,因為你並不能保證每個客人都是好好人
所以就當作是培養自己的脾氣和教養吧
未來你就會比他們還成功
作者: wishmavs    時間: 2011-9-6 04:39:45

服務業嗎~~我都匯等他們走了以後大罵:案陰陽
作者: 川田    時間: 2011-9-6 04:45:06

無視無視無視

就像地獄廚*

按照主廚說的做即使主廚要求很不合理

雖然那位客人不會給你獎勵或者經營他的餐廳...

但是薪水也不會給他分走
作者: gallardo10    時間: 2011-9-8 07:13:34

這就是服務業的悲哀囉...不管遇到多糟糕的客人只能盡量不得罪他.
作者: qqoo513tw3    時間: 2011-9-9 01:09:23

加油小弟我在飲料店工作
這種人看多了..當野狗亂叫就好..
服務業的就這樣了 加油
作者: 小心爆肝    時間: 2011-9-9 01:49:48

說的真當服務業的都是這樣,難免的
可是遇到好的客人就覺得!!世界多美好阿~
好像太誇張了...
這也是種經驗,沒有遇到那種暴力的客人就很榮幸了
作者: cityhello2    時間: 2011-9-9 10:59:48

挨~做服務業的也是人阿 何必用老子花錢就是老大的態度哩
那哪天服務業的反嗆回去說:老子不做你生意
那到底誰對誰錯阿
作者: shongwei    時間: 2011-9-10 01:22:53

哈哈~百百種人不要太在意啦
做服務業原本就常遇到奧克
作者: any03099    時間: 2011-9-10 14:32:11

我還遇過  主管的眷屬= =

以為自己老爸 或者老公 是公司內的主管
就能再公司內亂來-.-

之前有個主管假日帶家人來公司
然後主管進去開會  老婆小孩在外面等
結果小孩 太無聊 再停車場亂跑
我怕他被車撞到...上前制止
沒想到他老婆倒是擺起架子

"我老公是你們公司 xxx耶 憑什麼管我們'

我: 那又怎樣 ..

然後他老婆就開始無理取鬧 說什麼要叫老公把我 辭掉 要我走路怎樣怎樣
越罵越大聲....

剛好主管開會出來...我跟他講明原由
主管鄧了一下他老婆 跟我道歉後 馬上帶人離開-.-....

我說阿...
你老公主管 不代表你也是主管好嘛...
有夠無言的...




作者: rkZero    時間: 2011-9-10 16:39:06

有些客人根本不尊重別人呀 人家也是打份工而爾
作者: foxgodwu810209    時間: 2011-9-11 02:19:59

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作者: s9721057    時間: 2011-9-11 07:49:00

服務業就是看別人臉色的
作者: 毅小    時間: 2011-9-12 15:19:27

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作者: gn01774790    時間: 2011-9-12 16:07:00

我懂


服務業就是如此

客人就是最高

唉....


作者: a10024158    時間: 2011-9-13 22:51:38

這就是服務業的悲哀!
忍著把!  俗話說忍久了就是你的
到後來你會想到這些通通可以當成回憶

作者: kob0925    時間: 2011-9-18 18:14:52

服務業最怕就是遇到濫人
遇到濫人  還得面帶微笑
真的是很讓人做的不開心
作者: 0916967917    時間: 2011-9-18 18:50:50

不要想太多
神精病很多
當作在渡化他們吧

作者: zzz80209    時間: 2011-9-28 15:59:59

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作者: 九尾銀狐    時間: 2011-9-28 17:01:08

好啦~
老實說~
我曾經或許是大大眼中的奧客~
我常一邊講手機一邊加油~
後來~
有一次加油時遇到一個帥妹~
當我車子停妥~油箱蓋也打開了~
交待了一句~
9X跳槍加滿~現金發票不要統編~
我就開始打電話了~
這帥妹只簡單的告訴我一句話~
先生,加油請熄火,不要講電話。
我一開始不鳥他繼續說我的電話。
沒想到她也很帥~
就是不幫我加油~
連油槍都不拿~
堅持我要熄火關手機~
我也只好乖乖的摸摸鼻子熄火~關手機~
沒辦法~
人家堅持是對的~
我也不好意思說什麼~
作者: cjc0425    時間: 2011-9-29 08:51:34

這種情形在台灣各行各業真是越來越多,最主要的原因就是不會將心比心,雖然碰到時很氣,但也要提醒自己,不要換了位置就換了腦袋。
作者: hamkchu    時間: 2011-9-29 09:15:20

以後遇到奧客妳可以將汽油加到他頭上再送他一跟火柴

作者: leeven    時間: 2011-9-30 15:28:48

這是人生的歷程之一
除了一些含著金湯匙出 生的
不懂人際交往
作者: 胤羽    時間: 2011-9-30 22:21:32

哈,我也遇過一堆,
案例一
羽:先生請問家什麼油?
先生回答:你在問廢話嗎?
羽:先生,不好意思,請問加什麼油?
先生回答:你不要一直問廢話好嗎?
羽:先生,不好意思!請您稍等.
我就直接去加別台.
案例二
羽:先生,請問加什麼油?
先生:95
羽:請問加多少?
先生:客人到你家吃飯,你當然是要把飯添滿呀!那我加油,你不是應該把油加滿嗎?

作者: s901014200    時間: 2011-9-30 22:24:13

開個小玩笑: 你可以拿油槍灌入她屁眼  讓他體驗灌腸的滋味
作者: Cardea芯    時間: 2011-9-30 23:02:37

服務業真的就是這樣

有時候真的要很會忍耐

不然真的會很想 ..... *)#(@)#


作者: ken308131    時間: 2011-10-1 12:21:21

忍耐忍耐....北部真的有些 白木...




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