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標題: 光X...請正視你的保固態度... [列印本頁]

作者: 深海的孤獨 時間: 2011-7-7 23:32:17 標題: 光X...請正視你的保固態度...

我日前去向我買車的店家詢問為何我的"自動彈起坐墊"..買車不到一年卻變成要我自己"手動打開坐墊"
我車去年八月底牽的
所以根本還不到一年
結果...得到的答案是
沒辦法喔....因為你的椅墊是每天再掀的..所以無法保固理賠
哇哩勒?這是...?試問我這台車有哪樣東西不是每天再用的= =?
輪胎?引擎?車殼?方向燈?煞車燈?卡拑?避震?
別傻了...每樣東西都是每天再用的阿
得到的答覆是這樣
我真的傻眼了
廣告強打不限里程兩年保固
我個人在此衷心建議大家...看看就好= ="
真的是...挑戰在，我就在...要保固，我不在....

以上純屬發洩心情....如有不妥懇請版主刪除

很好啊~~ 有心事就發洩出來
只要不辱罵其他會員壞壞與海綿不會隨便刪帖的

《本帖最後由 壞壞小孩 於 2011-7-8 01:22 編輯》

作者: junk512 時間: 2011-7-8 01:15:58

有時候"歪阿社"會卡卡的..用除鏽潤滑劑噴一噴看能不能改善

作者: sweet66084 時間: 2011-7-8 02:42:33

哀他們的態度就這樣
RC會震動那樣很大我相信騎過都知道
回覆的態度勒?
那你起步快一點就好了就不會震
挖哩勒.......
難道一定要猛催油門讓碗公等等燒壞就對了= =
打死都不承認設計有問題
只好自行去外面掏腰包換了個2千多的碗公等等等
才改善這個問題了
保固期間送回原廠都跟我說沒問題騎快點
.....

作者: G-G 時間: 2011-7-8 18:11:27

一如往常...
廣告打越兇的商品通常會讓人越失望!
所以...

作者: 十三少 時間: 2011-7-8 18:49:30

想當年我的第一台機車(小綿羊)就是買這家的
1.2年內狀況一堆最嚴重的騎一騎熄火
後來換廠牌所以對這家的車沒什麼好印象

作者: 深海的孤獨 時間: 2011-7-8 21:43:22 標題: 回覆 #2 junk512 的帖子

感謝大大提供意見
我已經噴了點潤滑油...的確有改善
不過我只是希望他們正是他們的售後服務態度...
不要買車前一個態度
買車後又一個態度
這樣真的會讓人很不高興....

作者: 深海的孤獨 時間: 2011-7-8 21:48:41

原帖由 sweet66084 於 2011-7-8 02:42 發表
哀他們的態度就這樣
RC會震動那樣很大我相信騎過都知道
回覆的態度勒?
那你起步快一點就好了就不會震
挖哩勒.......
難道一定要猛催油門讓碗公等等燒壞就對了= =
打死都不承認設計有問題
只好自行去外面掏腰包換 ...

可是我的RC沒什麼震動...除非雙載震動才"非常"明顯....
可是當老闆回我因為是每天再用所以無法保固理賠真的讓我傻眼了
枉費我黑油都找他換，車有任何問題都找他...還介紹朋友去找他修...讓他賺了不少說...
無奈阿無奈...

作者: pacho 時間: 2011-7-9 00:23:08

沒記錯的話

RC的掀蓋是靠彈簧在做動

噴點黃油潤滑看有沒有改善

我之前GSR車廂蓋不起來也是噴點黃油就好了.......(車齡近四年)

機油這種東西還不如自己換省點工本費

車行說實在，誰不想賺錢?

別太在意，服務品質好不好與品牌沒太大關聯

單純端看技師起模子

作者: 深海的孤獨 時間: 2011-7-9 02:17:31

原帖由 pacho 於 2011-7-9 00:23 發表
沒記錯的話

RC的掀蓋是靠彈簧在做動

噴點黃油潤滑看有沒有改善

我之前GSR車廂蓋不起來也是噴點黃油就好了.......(車齡近四年)

機油這種東西還不如自己換省點工本費

車行說實在，誰不想賺錢?

別太在意，服務品質好 ...

嗯..的確是靠彈簧
感謝大大提供資訊...現在已恢復正常
的確是看技師當下的奇蒙子...
心情好調一下不收錢
心情不好調一下收50
恩....誰叫我們也不是專業技師...
所以這種工錢還是省不得...

作者: 北區 時間: 2011-7-9 18:24:31

光陽副總表示..

挑戰在我就在,吃機油我不再,我最喜歡拿一杯柳橙汁來行騙天下

回主題.. 但是也並不就表示他牌的車就一定好且又騎不爛

光陽的車本來就不錯,但是爛在光陽的店家態度都相當差,比其他牌就好很多.. 難道都有強化員工訓練!?

光陽加油好嗎!? 願意幫使用者保固的話不是可以賺更多嗎!?

作者: 深海的孤獨 時間: 2011-7-10 14:13:33

原帖由北區於 2011-7-9 18:24 發表
光陽副總表示..

挑戰在我就在,吃機油我不再,我最喜歡拿一杯柳橙汁來行騙天下

回主題.. 但是也並不就表示他牌的車就一定好且又騎不爛

光陽的車本來就不錯,但是爛在光陽的店家態度都相當差,比其他牌就好很多.. 難道 ...

光X車都不錯

可是就是那售後服務讓我超不高興...
買車前就對我笑..並且給予我保證一定會幫我凹保固
結果買車後有問題...說那樣零件是每天用不給予保固理賠的也是同一人
我真的是...傻眼了

作者: 蛇眼 時間: 2011-7-10 22:36:36

柳橙汁...
副總如果你換成草莓牛奶我可能比較喜歡 ...

不過光陽的真的有一點服務不是很好 ..

作者: 蛇眼 時間: 2011-7-10 23:29:45

又來了又來了.......
拜託 .........

作者: 深海的孤獨 時間: 2011-7-11 19:58:09 標題: 回覆 #13 yoyo1388i 的帖子

我沒誠意可是也不想找你欸..畢竟閃光看到很火大
一直在問我是不是有找別人...你這篇回復真的讓我傻眼了

作者: 深海的孤獨 時間: 2011-7-11 20:09:01 標題: 回覆 #12 蛇眼的帖子

恩...服務我是覺得還可以
主要的是"態度"...
雖然往後我都不再去那家了...
對於對方的態度真的是失望再失望
無言...

作者: 蛇眼 時間: 2011-7-11 22:06:49

就是有些車行老闆都跩跩的阿 ...
個人覺得

作者: 深海的孤獨 時間: 2011-7-11 23:31:20 標題: 回覆 #16 蛇眼的帖子

這倒是真的...
就好比我買車的店家一樣...
買之前說這臺車多好多好..敗了以後出現點小問題就說因為是每天用所以無法保固...
這種態度真的讓我超火大
難道光X的服務店家...都是經由光X"本身"訓練出來的嗎?
如果是...其中有條規則一定是說
"當客人要凹保固的時候...要想盡辦法幫公司保留成本"
e04...虎爛消費者= =+

作者: qq791028tw 時間: 2011-7-12 19:39:14

果然 "錢的數量=車的力量"

其實這才是他們想要的廣告詞吧XD"

作者: cscs1122 時間: 2011-7-12 22:55:03

大大你是去買車的地方問嗎
小弟倒是有小方法
= =當初小弟的車在1個月保固就沒了!!
好死不死的是起動馬達的線溶斷.....
當初牽去修問老闆:少年仔你的車起動馬達的線燒斷了...換掉1800摳啦要某?
整個人冏掉當時又住在新竹(小弟高雄人)

後來我打給我女朋友跟她說她去幫我看我車還有沒有保固結果還有....
我直接打電話到光x服務站結果她說:先生不好意思您可以把車牽過來嗎? 小弟:賣鬧阿哩歸氣請郎來幫我載過您店啦
→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→妳乾脆請人來幫我載過去你店啦
疑!! 結果她說好
令我覺得服務還不錯啦!! 打去直營店或許服務會比較好

作者: 北區 時間: 2011-7-12 23:12:46 標題: 回覆 #19 cscs1122 的帖子

呵呵~
你得運氣真是不錯
我去直營店家也沒那麼好
基本上只要機油不是用光陽的機油
他們就不給保固囉~

作者: 深海的孤獨 時間: 2011-7-13 20:07:25 標題: 回覆 #19 cscs1122 的帖子

對的...我是去買車的店家
火大到了極點...修車也不曾算便宜過
雖然說我知道經濟不景氣...
但是也沒差這麼多吧XD
別人450的車殼他算我750....
這...算了= ="
售後服務我也不是非常滿意
當初還滿後悔被他的花言巧語給騙了...
我還是很在意他和我說的..因為是每天再用所以不予以保固理賠
這句話...

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