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標題: 希捷(聯強貨)送修流程開始搞花樣了請大家千萬注意 [列印本頁]

作者: dcthikaru 時間: 2011-8-25 19:08:19 標題: 希捷(聯強貨)送修流程開始搞花樣了請大家千萬注意

本人在8月24日代送修一顆 st31000524as 1TB的硬碟.結果今天聯強打電話來說
先生不好意思你這顆硬碟真的有問題.但是這型號不在備品更換清單裡面 ,所以只能幫你轉送原廠需要3到4周(也就是1個月 ) 物主這顆硬碟8月4日購買的

我又再問清楚一些為什麼不能換.得到的結果是現在希捷給代理商良品換貨清單只有9個
型號 ,也就是現在市面上所有希捷的硬碟不管是綠標或正常或企業版全部型號
也許有20種30種還有舊型號加一加可能更多

但是我有再問聯強客服,它回答我WD的保固維修流程是沒變的.這是希捷改變它們也沒辦法. 我真的覺得好奇怪也很氣
怎可能其它家不變你們家保固變短而且還把維修方式改的很鳥. 這樣很多客人都變很麻煩

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作者: 啾啾頭 時間: 2011-8-27 04:41:05

正常現在的硬碟不比以前40-160G的硬碟耐用
各家的廠商再生生產時會依照硬碟的用料去調整保固時間
WD 前幾年也風評不錯現在爛到可以現在改用日立的試試
聽說希捷的在效能上提升很多但能用多久我也很少用他的
硬碟個人講究儲存功能種不能一年換一顆吧

作者: 咖啡華 時間: 2011-8-27 21:58:15

其實買硬碟..就跟我們買任何電子產品一樣..一切都是運氣

我買的硬碟都能平安用超過3年^_^ 我現在都用希捷的

作者: treey888 時間: 2011-8-29 09:57:00

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作者: demonchuan 時間: 2011-8-30 21:06:12

個人覺的不要去以經銷商去做送修流程，而是要以廠商做送修流程，就像是創見的東西直接寄到創見去比較快，也比較不會有其他的問題發生

作者: hwzuo 時間: 2011-8-31 20:54:53

現在買硬碟因為太便宜所以要碰運氣.
我有一顆十幾年前買的IBM - 4GB的
還跑得嚇嚇叫但是花了三四千元
IBM的硬碟很安靜但已絕版了.可惜啊

作者: theai100 時間: 2011-9-2 19:10:05

硬碟送修流程早就換很久了，如果你不親自送修的話，經由代理商代送，過一年的產品基本上都是收費500元

作者: j3577828 時間: 2011-9-3 03:05:07

自己送要自己寄給國外的原廠...一來一回所花的費用跟你送經銷商的價格差不多...我寧願送經銷商= =

作者: q5776819 時間: 2011-9-5 12:39:28

天啊，我最近才剛買希捷的750G硬碟，

希望不要中到籤王啊@@"

作者: 帥仔仔 時間: 2011-9-5 13:10:06

我硬碟壞掉都不太想給別人修呢
寧願再去買一個

作者: smallcandy 時間: 2011-9-5 15:13:39

現在硬碟都說保固三年,可是一年後壞了就說要收維修費至少600元起跳

真不知那"三"年保固是保什麼碗糕的?

作者: NO.888 時間: 2011-9-9 15:53:58

帥仔仔發表於 2011-9-5 13:10
我硬碟壞掉都不太想給別人修呢
寧願再去買一個

該不會大大你是怕別人會竊取裡面的東西把!

作者: 小小色魔 時間: 2012-3-4 23:18:22

現在不只買硬碟要靠運氣
買MB、VGA、POWER甚至是CASE都要靠運氣...
之前友人幫我組電腦（全新品）
組好開機不到十分鐘CASE的LED燈燒壞
送到店家才發現那件CASE的電路配線裝錯了..扯暴了。

作者: mm117777 時間: 2012-3-10 21:18:27

聯強所代哩的硬碟送修常會以人為（很輕為）割傷為由不保.而捷元沒有這個問題
所以我不買聯X貨

作者: mikao925 時間: 2012-3-20 18:01:37

硬碟保固是需要依照原廠序號認定並非以店家保固貼紙為主喔

作者: mikao925 時間: 2012-3-20 18:03:11

希捷原來有RMA 直接印單送至桃園UPS即可運費五十五但今年開始取消RMA送修服務請轉聯強或者亞銳士即可

作者: big0204449 時間: 2012-5-8 00:53:16

希捷可以寄到新加坡.網路有教學.才花我80元左右.去年寄一顆500g的

作者: Zigzap 時間: 2012-6-21 03:38:06

已經過保的硬碟, 自己先用朋友教的方法用軟體修復 , 真的不行再送修 , 現在還是乾脆再買一棵算了.

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