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標題: 遠傳客服人員 [列印本頁]

作者: 愛睏寶 時間: 2012-3-1 18:26:38 標題: 遠傳客服人員

今天早上10點多時我接到一通電話

先生你好~我是遠傳客服人員

我:恩~有什麼是嗎??

遠傳:先生你的手機合約3月19日就到期了~請問需要我幫你在做續約嗎?

我:恩~我知道快到期了~可是我想換別家電信公司耶~

遠傳:怎麼了嗎?是我們服務品質不好還是??

我:沒有~只是收訊一直沒很好~工作時同事打給我都收不到

遠傳:恩~納先生你住哪個地區我幫你查查~哪一家電信業者收訊最好

我:新竹

遠傳:先生我建議你轉到中華電信~新竹地區中華電信收訊最好

我:恩~我知道~我也在等合約到時要轉到中華去

遠傳:先生現在就可以轉了~不用等到合約到~需要我現在幫你轉嗎??

我:不用啦!!其實我還在考慮說!!

遠傳:不用考慮了~換中華電信收訊好比較實用!!

我:心裡想(你是在趕我離開遠傳嗎??)

遠傳:先生我現在幫你改過去中華你還可以得到(蝦密牌我忘了)觸控手機!!

我:不用啦!!我剛買一隻哀鳳4S 手機我用不到

遠傳:那我幫你改現金折價卷跟香皂禮盒!!

我:可是我不要續約了耶~你還送我這麼多東西~

遠傳:是的!老客戶只要合約到了~不管有沒有再續約都可以享有這些優惠!!(心裡想~哪ㄟ價甘心阿~可是還是毛毛的)

我:不用了啦~我在考慮看看~等合約到了我想換中華我在自己去辦就好

遠傳:先生!!你是怕被騙嗎??

我:有一點耶~我不續約你們公司你還要送我東西~哪有這麼好的事!!

遠傳:先生你放心~我們公司還經營統一企業~黑貓宅急便等等企業!!你不用怕被騙

我:心裡想(你們公司作啥干我屁事~跟我說那嚜多幹麻)

我:真的不用啦!謝謝你~我在考慮看看

遠傳:你真的很膽小耶~都跟你說不會騙你還要考慮什麼!!

我:嗯我知道~可是我在工作中沒時間在跟你說了~說到這他就掛我電話了

我是遇到詐騙集團嗎??

作者: TOTOBO 時間: 2012-3-1 23:18:24

那種算是民營的通訊行在召客人的方法像那個都會跟你說我們有很多優惠方案有一些聽起來是大陸腔的那種就是詐騙的只能說天下沒有白吃的午餐

作者: gt070727 時間: 2012-3-4 07:58:03

這是送你手機還寄一個號碼給你!

等你簽收過後就必須使用繳錢了!

作者: Cardea芯 時間: 2012-3-7 22:10:34

其實如果你擔心可以到門市去詢問唷

而且我覺得那不是詐騙但是卻是要送你一個門號

等你簽了就等於你又辦新門號了 ....

基本上我不敢答應這種所以每次這種打電話我都說我很忙謝謝

作者: wupinpig 時間: 2012-3-13 08:34:27

只要是電話打來的我ㄧ概不裡她
沒有利益他何必花錢花時間跟你喇賽?
她有利，我就有損失!!!

作者: james1223 時間: 2012-3-13 18:27:33

那些是屬於促銷手法不算詐騙
如果真的想換別家要說清處
並堅定拒絕我有做過促銷部分所以知道

作者: 城市獵人 時間: 2012-3-16 01:13:08

遠傳電信的服務我真的不敢領教~這類服務我也不知接過幾通都直接說我很忙~不說也罷

作者: nacldustin 時間: 2012-3-28 23:43:03

詐騙沒錯，電信業者只能針對自己的公司給予服務，根本沒有權限可以幫你辦理到其他公司去~
還好你沒有相信他

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