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標題: 服務業的痛 [列印本頁]

作者: zaffer29    時間: 2012-5-20 02:00:11     標題: 服務業的痛

小弟目前所做過的工作都是服務業
主要都是餐廳外場服務生
甚麼樣的客人都會遇到
很多時候都是客人自己不注意或是不懂
但他們都會把氣出在服務生身上
總之就是不把我們當人看就是了
出錢的或許是大爺 但我們也是人
也請給我們一些尊重 我們也會更尊重你們的
在此跟各位做個分享囉 希望大家都能互相尊重
作者: shaoximg    時間: 2012-5-20 10:21:10

不經一事不長一智,現在消費者不是最大,是需要再教育的~
我也是服務業,也常遇到~澳洲客人~,感覺他們總以為花錢
是大爺其實消費者觀念錯誤,還在~消費者最大~其實如果沒
有把尊重先擺第一再大也是錯~在此奉勸~消費者心態不改變
~吃虧的還是消費者,主客之間都要互相尊重,這才是王道,
別忘記你我都是消費者,沒有誰比較大~
作者: QXXX    時間: 2012-5-20 10:53:18

消費者很難去感同身受將心比心吧..
很多都是有錢就是大爺的心態...
也許只有同業之人才能感受到服務業的無奈..

作者: 虎福生風    時間: 2012-5-20 12:05:52

本是同根生相煎何太急
現在的社會闊少太多了
—堆有錢大少爺没自己賺過錢
就只會揮霍靠爸靠媽的錢
當然不會懂互相尊重這四個字是什麼意思
作者: a1020    時間: 2012-5-20 14:39:30

彼此之間多些尊重
或許這些情形  就會改善些囉

作者: bcc0910    時間: 2012-5-20 14:46:57

服務業就是身段要柔軟能屈能伸,但屈的時候比較多,誰讓我們要賺對方的錢呢?若態度不好,下次就不會再來了,也許他又跟一堆親朋好友說三道四的。和氣生財啦!

作者: kun312    時間: 2012-5-20 20:52:07

相信有從事過服務業的人,首先學到的就是學會「尊重」。




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