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標題: 台X大哥大收訊品質 [列印本頁]

作者: 帥帥的呆呆 時間: 2014-6-25 23:13:59 標題: 台X大哥大收訊品質

本帖最後由帥帥的呆呆於 2014-6-29 18:25 編輯

我家住新北市說真的算是市區了
但是收訊品質真的差很多很多
我每個月起碼都是兩千多元在繳的
可是約還有一年多現在真的無法忍受了
講電話都講到快吵架了連走出門外收訊好一點
但格數還是不滿五格而且非常不穩定
請問要怎解決的能免違約金解約嗎

作者: ronnie2005 時間: 2014-6-26 11:58:23

收訊不好請你先打客服專線反映，電信公司可以派工程師到你家測試是否訊號真的不好：
有的電信公司會問你需不需要在家裡裝一支微型訊號器，這樣你家的訊號會改善一點。
如果你的親朋好友都是台哥大居多，建議你不要解約，請電信公司來家裡加裝微型天線就好。

如果你的網內電話不多，可以考慮NP到其他電信業者，現在NP的優惠很多。
至於要轉移到哪一家電信，你可以借你家人或是其他好友的手機來測試訊號和網路速度。
如果不方便和別人借手機的話，你去申請SIM卡試用7天就可以。

作者: 帥帥的呆呆 時間: 2014-6-26 22:12:01

ronnie2005 發表於 2014-6-26 11:58
收訊不好請你先打客服專線反映，電信公司可以派工程師到你家測試是否訊號真的不好：
有的電信公司會問你需 ...

已撥打客服因為這樣困饒很久了家中都同電信但是很少在講電話用賴居多
因為家中網路跟通話真得很差所以已加裝WIFI 所以網路是沒問題
重點是通話時常斷斷續續的有時候甚至沒訊號

作者: luna832032 時間: 2014-6-26 22:27:02

對阿台灣的收訊頻直不好+1
挨打去貴公司克服也是講一些客套話

作者: 帥帥的呆呆 時間: 2014-6-26 22:34:24

luna832032 發表於 2014-6-26 22:27
對阿台灣的收訊頻直不好+1
挨打去貴公司克服也是講一些客套話

打過去客服問我家地址並且告訴我改善後通知我
不知道會不會有回音
而且每個月都繳兩千元以上這樣的品質真得很心痛

作者: gtr1800 時間: 2014-7-4 04:17:36

恩之前半年也用過台大! 用三年吧訊號真的是越來越爛!
重點決定從此不再用... 這家!

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