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標題: 服務業? [列印本頁]

作者: irregulars    時間: 2014-10-29 12:24:38     標題: 服務業?

大家都說客人也該尊重服務業
我也這麼認為,本來就該尊重任何人

但最近....
搭乘某C家航空,從一進飛機,空姐就臭臉,或許你有甚麼是要擔心,我也不怪你
到我爸請他拿一件毯子,甩都不甩
坐我爸旁邊的日籍旅客,也跟他說要甚麼東西,也是不拿
你以為你在幹嘛?這不是你應該要做的事嗎?還是你只是來跟著一起搭飛機,穿著制服在旁邊發呆擺臭臉就可以?
態度有夠爛,絕不再搭那家

後來回國去台茂某間登山運動用品店,要買冬外套,
店員也是要理不理,看他這態度,我就說:"我還是再看看好了"
就這樣,TMD可以白眼我

不爽做不要做拉
現在服務業都不服務業嚕,只會在那說他也是人,但你盡到自己職業本分了嗎?
作者: leeven    時間: 2014-10-29 14:01:01

服務業  有的是服務客人
        有的是服務自己
社會已經大幅改變了  社會道德變差
當作教育下一代的教材吧
作者: young16811    時間: 2014-10-29 22:03:21

敬人者,人恆敬之呀!!彼此彼此啦
作者: ghost_____    時間: 2014-11-24 16:55:58

客訴她吧,好像這種在國外會比較多
國內應該很少,沒辦法中國人好客
作者: angeleshbs    時間: 2014-11-24 16:57:13

笑容應該是服務業最基本的吧!
作者: 幻思    時間: 2014-11-30 19:38:22

這種事,很多似是而非的理論。
或是斷章取義的東西。

只能看個人的EQ修為啦,跟公司的制度做法。
沒錯「人都是有情緒地」 ----> 但是該怎麼處理沒有標準答案!
作者: 蔡承宇    時間: 2014-12-2 17:29:21

我覺得賣衣服的店員
很容易遇到以貌取人的人
一進門不理我 我沒差
因為我喜歡自己看
但是要是我問問題 他還不鳥我
我就不爽買了
或許還是買同牌子 但我甘願去別分店買





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