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標題: 被店家騙綁門號的受害者，請進來看看!（教你寄存證信函） [列印本頁]

作者: dj168 時間: 2006-6-29 13:17:43 標題: 被店家騙綁門號的受害者，請進來看看!（教你寄存證信函）

小弟我之前發生了被不肖通訊業者詐騙，騙綁了三個門號2年
之後在版上連絡到之前也受騙過的版友，大家一同想辦法解決。
前幾天和一名版友到消基會，詢問這個案子的處理方式，服務我們的小姐說這已經
發生過好幾次案例了，但一直沒有受到政府單位的關注，所以現在趁這機會，希望
受害者們可以團結力量，如此才能拿回我們的損失。

方法是，寄存證信函。存證信函具有法律效力，所以店家不得不處理，不然就等
挨告。重點是一定要請曾經被詐騙的受害者都能做到這個動作，政府單位、電訊業者
以及消保單位才會注意到這件事的嚴重性，以及受害者人數之眾多，並出面解決這件
事情。聚消基會服務人員告知，台灣大哥大方面對這類案件已經同意無條解約，至於
遠傳等等其他業者則還在處理中，所以不論是在公館、西門、板橋或是各地的受害者
，希望大家都能跑一趟郵局買份存證信函完成作業，如此才更容易被關注，以加快審
理的速度。

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存證信函大致填寫要點:

1.寄件人姓名、地址就是寫自己的名字和可聯絡到本人的地址

2.收件人部份比較多，要發函給很多單位
  以我為例，我必須給:

a.交通部電信總局台北市濟南路二段16號
b.小伯國際電訊(你在哪家被騙就寫給哪家) 台北市萬華區西寧南路36號2樓86室
c.中華電信       台北市信義路一段21之3號
d.遠傳電訊       台北市內湖區瑞光路468號
e.和信電訊       台北市內湖區瑞光路468號

(如果是綁給其他電信業者，則改成其名稱和地址，
以上五個單位填通通一起寫在"收件人"那一欄，編號1、2、3....)

範例:

　　　　　　　　姓名：　　1.交通部電信局  台北市…….
二、收件人　　　　　　　　2.小伯國際    台北市……..
　　　　　　詳細地址：　　3.遠傳電信    台北市……..
　　　　　　　　　　　　　4.和信電信    台北市…..
　　　　　　　　　　　　　5.中華電信    台北市……..

3.副本收件人:

行政院公平交易委員會    台北市中正區濟南路一段二之二號十二樓
中華民國消費者文教基金會  台北市大安區106復興南路一段390號10樓之2

(副本收件人據說只是留在郵局日後查證用的，所以在存證信函上可以次把兩
個單位都寫上去，也是編號1、2，跟上面範例一樣)

4.內容

信件內容宜寫清楚
a.發生爭議的當事人有哪些？
b.事實爭議重點為何？
c.爭議發生於何時、何地？
d.雙方爭執的標的物是什麼？
e.最後再寫明限期處理(消基會建議寫"請於7日內出面處理")
及處理方法(要求無條件解約不要的門號)。

以下是我的範例
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敬啟者:

本人於民國九十五年二月二十五日至西門町獅子林賣場裡的
"小伯國際通訊行"想辦理中華電信續約搭配手機的方案，小
伯國際卻以高級專案的名義，聲稱專案贈送消費者三張加值
卡，每個月有兩百元的免費通話時數是為贈品，並誘本人簽約。
但經遠傳電信公司證實，此三張加值卡就是三個門號，分別綁約
給遠傳電信及和信電訊，每個月都必須付給兩家電信公司龐大月租費。
此結果與本人當初只想和中華電信續約的想法相違背，
本人要求無條件解約遠傳、和信的門號以及中華電信的續約。
請貴公司於見函五日內給予回覆，
如貴公司對此存證信函不予理會，本人將採取法律途徑解決
敬請貴公司配合，以免訟累

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字跡要工整，錯字要少，寫到數字時，不宜用阿拉伯數字表示，最好用「壹、貳、參
、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、零」表示，更加清楚。

備註:

1.存證信函內文字如有塗改增刪，應於備註欄內註明，並由寄件
　人簽章，惟每頁塗改增刪不得逾二十字。

2.可以完成一張後，其他影印，看需要幾份就印幾份（幾個副本收件人就多印幾份，分別\
　裝訂好。)

3.帶著本人身份證、印章及現金（第一頁50元，其餘每頁25元）
到郵局存證信函窗口辦理。

所以可以到郵局先買張存證信函，通通都寫好後，
然後看你必須要寄給幾個單位，就印幾張。

至於完成總共會有幾張?
以我為例:
我自己1張、留給郵局1張、五個收件單位所以5張、副本收件人兩個單位所以2張
共有9張。會寄出去的應該只有5張，但其他的還是都要準備好。
另外要先準備好5個信封，上面分別寫上那五個收件單位的住址，一同帶去郵局
辦理，郵局人員會先檢查這些存證信函的內容是不是都一樣之類的。

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這是我聽消基會人員、以及到圖書館、法律版找資料整理的，
所以可能會有錯的地方，請內行請糾正我的錯誤，謝謝!
跟我同去的版友曾到電信業者那說明事情經過，之後被其停話，帳單消基會人員說先不用\
繳，而之前的損失在之後可能有機會
拿回賠償，所以應先去直營店說明事情經過並辦理停話。

我為了這件事情，奔波了好多天也花了很多心力，當然不只是我
每個受害者都應該為自己的權利出一份力，
希望受害者們看到這篇文章別忽視掉，或是嫌麻煩而懶的完成存證信函
這件事不能拖，而且也是該讓那些不肖業者受懲罰了，
別讓買新手機這件快樂的事情，反倒變成一個大負擔，
別忽視自己權益，一起幫幫忙吧!

有相關問題，可洽消基會(比較專業) 02-27001234

PS 聽說最近TVBS有新聞曝光了。

[ 本帖最後由 dj168 於 2006-6-29 13:22 編輯 ]

作者: wenyao 時間: 2006-6-29 14:36:29

謝謝大大提供如此有用資料
國內消費者長期被不肖業者欺騙　卻都沒有有效辦法制裁
現在消費者意識逐漸抬頭　是該給她們一點教訓了

作者: okwapi166 時間: 2006-6-30 19:39:22

這位大大小弟在這裡給你加油
本人也曾經受騙
但是當時不懂法律就白白吃虧了
希望看到這篇文章的版友們
能夠爭取到自己的權利
不要讓那些惡德商人逍遙法外

作者: linunpin 時間: 2006-7-1 22:24:35

現在的受害者還不少
這樣的訊息應該要讓更多人知道
感謝大大辛苦整理資料

作者: mingchin 時間: 2006-10-5 12:52:14

世風日下.這就是阿扁給大家的希望.
帶頭騙騙騙.連商家做生意都要採取.
偷雞摸狗或騙術.台灣已經快成為騙子國.

作者: gt0410 時間: 2006-10-9 15:25:45

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作者: 士官長 時間: 2007-6-9 01:09:30

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作者: toto961 時間: 2007-6-16 01:59:19

這個資料真實用我麼這些小老百姓可以討回公道了

作者: gbcowandy 時間: 2008-1-5 01:56:21

好棒的一篇
不能讓我們權益被忽略了

作者: 寒羽飛 時間: 2008-1-8 13:13:35

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作者: angel5911 時間: 2008-1-14 01:07:17

很多業者都在鑽法律漏洞~這剛好可以幫到我們這些市井小民

作者: yu7084 時間: 2008-1-24 12:46:04

個人看法是.當初申辦中華續約.手機價格跟中華電信的公告價格有很大落差時就應該又所警覺.或許是你個人的貪念所造成的.要要求解約可能性不高.畢竟一個巴掌拍不響.你無貪念.問題就不會發生.雙方都有錯.第2點.既然是中華電信續約.又要無條件解除中華電信續約.著根本不可能.你如意算盤打的太精了吧.又要吃又要拿.哪有可能.只能雙方坐下來靜心協調看看而已

作者: TOFA 時間: 2008-1-29 23:26:10

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作者: kava 時間: 2008-2-3 02:33:56

這個好教人寄存證信函
學了以備不時之需

作者: got80147 時間: 2008-2-12 14:36:11

加油~加油~讓他知道消費者的威力!!

作者: IFRIT1126 時間: 2008-2-20 11:06:17

:法律是保護有錢和懂法律的人:這句話，一起努力把它給推翻吧~萬惡的惡質商人，接受小民們的憤怒吧~

作者: tmaczxcv 時間: 2008-2-22 13:20:04

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作者: passqqq 時間: 2008-2-23 15:30:01

被詐騙的機會很多要非常小心呀

作者: jacke1 時間: 2008-2-25 21:29:48

哇!原來現在還有這樣騙錢的,以前我也有過類似經驗,我明明只想辦一支門號,卻另送我兩支門號,說頭一年不用月租費,還可每月有兩百元免費通話費,還好我在計算過通話費率後覺得不划算(一分鐘九塊多),沒有接受,要不,我現在也是受害者之ㄧ了!
也謝謝樓主提供受騙後的解決方法,希望不在有人受騙上當!

作者: 浮龍貢 時間: 2008-2-26 22:09:04

感謝大大提供資料.讓投訴無門的受害者有解決的方法

作者: qwty310 時間: 2008-3-1 19:46:43

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作者: 絕對官僚 時間: 2008-3-4 23:13:28

感恩樓主的用心，受益良多。

作者: hbk0931 時間: 2008-3-8 23:59:27 標題: 回覆 #1 dj168 的帖子

買手機之前請三思，便宜一定有陷阱

作者: s1241767 時間: 2008-3-11 02:04:03

快快樂樂的續約到頭來卻是一場無須之有的官司

作者: 0926205342 時間: 2008-3-15 00:37:00

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