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標題: 花錢是大爺嗎 [列印本頁]

作者: Tetris 時間: 2015-4-22 23:15:38 標題: 花錢是大爺嗎

身為服務業的一員，面對客人不是非得唯命侍從！
在我待過的公司來說，老闆只要有錢賺就好，不會去了解員工的難處！
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現在，自行創業，自身了解基層的難處，客人的無理要求，
先柔性勸說，請不要把我的員工當你家的傭人，我的員工是技術人員，雖然你花錢，這
並不代表你是大爺，大不了我不做你的生意！別人的孩子也是人，一樣是一條命，一樣是台灣人，
你--沒有多尊貴！！

作者: aas79577 時間: 2015-4-23 01:34:40

說真的你的出發點是好的
我祝福你有美好的未來
好的老闆也要有幸遇到好的員工，好的員工也要有幸運到好的老闆
所以多用點心吧! 服務業不好走，時間久了尊嚴跟金錢的取捨就會很好拿捏了~!

作者: dodo.min 時間: 2015-4-23 05:41:34

花錢的人不是大爺
只是少數的人自認為是大爺

作者: 戴先生 時間: 2015-4-23 10:20:41

服務業人員真的是很辛苦,但也有些人是一副你愛買不買的態度

作者: n908092 時間: 2015-4-23 15:02:53

當你的員工真好
還會站在基層替員工著想的老闆...也不多了

作者: kevin2000 時間: 2015-4-23 15:30:54

花錢的是不是大爺?
說不準
但看收錢的把不把他當大爺供

作者: qazw1234 時間: 2015-4-25 01:09:16

但也因此會流失掉客戶

科技業來說,損失都是上千萬的!甚至是百億美金

在人力資源來說,可以用薪資彌補員工的委屈!

客戶流失就損失慘重了!

作者: Q潔西卡Q 時間: 2015-4-26 05:32:32

我也是服務業
有時候也是要看員工態度在做評論，可能有些員工一開始處理的方式並不妥當。
不過也有遇過就是要來當大爺的人，前面通常會婉轉與客人溝通是哪裡出問題，鬧個三次就會把他列入黑名單了。

作者: dddooo 時間: 2015-4-26 06:31:30

花錢的是俗辣
就像我小時候看到的一些人在公車站牌候車
招手上計程車時的嘴臉
像是在炫富
像是在當大小姐
大少爺
大老闆
其實現在想想
不就是俗辣一枚

作者: airboss 時間: 2015-4-27 20:20:59

花錢的不是大爺
但是我會找把我當大爺的地方花錢

作者: mdrk12 時間: 2015-4-27 23:26:28

但是當真的遇到大爺的時候也只能忍氣吞聲

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