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標題: 再也不會辦理中華電信的提前購機續約了！ [列印本頁]

作者: deer5577 時間: 2015-9-7 19:52:01 標題: 再也不會辦理中華電信的提前購機續約了！

悲劇在於我101年時有一個約要持續到103年，但就在約期剩六個月時我看到有支手機綁約方案很心動，於是詢問中華可否提前續約，牠說可以；但是必須先走新約再走舊約。我當下不明白這會怎麼樣，所以不疑有他就簽了下去。總之全部的約必須走到105年九月。辦了之後隨著網路發展，中華也推出舊客戶直升4G的服務，我當然也想升級於是跑去詢問，沒想到客服人員說：因為系統必須要只有一個約才能夠升級，所以我不符合升級的資格；必須辦理其中一個月的解約，也就是必須付違約金好幾千才行。那我又問牠啦，是不是等新約走完，剩下半年舊約就可以辦理升4G呢？結果牠說不是，舊約的起始日期是101年，系統只容許103年後簽的約進行升級，所以一定要等所有約都結束才可以辦理4G網路。我問牠能否將新舊合約日期對調？答案當然也不可以。所以我在2016年9/2前完全無法享受4G的高速了，幹幹幹！

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