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標題: 服務態度 [列印本頁]

作者: 嘎嘎嗚啦啦 時間: 2015-9-10 21:05:15 標題: 服務態度

近日某電視業者技術人員到家裡來升級裝備，態度讓人不敢恭維，連出自好意詢問吃過飯了嗎？都不願意回答，所以當最後還要跟我約時間，我斷然拒絕，我想。。你的態度會讓人看穿你的深度，吃虧的不會是我，當然我們本身也引以為戒，提醒自己不要犯這種錯。

作者: mincedpork 時間: 2015-9-11 15:32:06

最近真的越來越多了
不過老師傅來真的都滿客氣的

作者: kckc58 時間: 2015-9-11 23:03:46

因為有些行業比較不競爭，從業人員的敬業精神不夠，要請人來服務，真的事先做功課，否則真的一肚子氣。

作者: ohonohon 時間: 2015-9-12 12:38:12

但是你也不能判定他死刑吧?
他這樣也沒錯啊
他只是奉命做事你被一個客戶問吃飯了沒或是一些無關問題你不會覺得奇怪嗎? 在台灣就是這樣這不是在美國
或許是因為它還有其他事要做
而且大致上會有這種奇怪的理由而排斥服務業的基本上都是沒做過服務業

我希望未來能有個觀念
你把服務業想成是一種工作但對員工來說不一定是要服務他人
就是有些會把服務2個字掛在嘴邊用奇怪的觀念各種無理取鬧
就像電信業者不一定要幫你修手機颱風天還叫外送的非人類

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