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標題: 服務業總是只能吞下所有的委屈..到底是甚麼原因造成的 [列印本頁]

作者: vul3auau 時間: 2015-9-27 12:16:00 標題: 服務業總是只能吞下所有的委屈..到底是甚麼原因造成的

剛剛看新聞又有一個婦人到全連退貨..沒發票沒帶福利卡所以不能退

最後他拿飲料攻擊店員..最後的結果好像就是店員就是在臉書發文訴說委屈..

現在這種新聞有夠多..可是好像都沒看到有追究或提告的

是老闆們從中作梗嗎???

追究了工作會不保???

感覺服務業真的好辛苦阿.....

現在許多第一線的服務業許多薪水不高又要做一堆事情..不要再為難他們了吧...

作者: Smileling 時間: 2015-9-27 12:22:35

這麼高危險投資報酬率又低的工作。
怎麼做的下去?

作者: rita8888 時間: 2015-9-27 12:33:36

做自己該做的
古人說
此處不留人，自有留人處
沒發票又自做主張給客人退
出事才無言吧！

作者: 幻思 時間: 2015-9-27 15:01:14

因為「資本主義自由經濟」所造成的。 ----> 因為服務業的進入門檻不高。

作者: 莎貝絲 時間: 2015-9-28 11:14:00

台灣消費習慣造成的吧。
不過有時也不全然是客戶的問題，我也遇過店員的態度很消極的例子。
畢竟我們不是當事人，有時候新聞看看就好。

作者: 溼主 時間: 2015-9-29 19:22:25

店員只要照規定走為何還要被罵?
只是現在消費者的心理是我換不到退不了..沒關係叫記者來...
只要讓店家上新聞什麼東西福利通通跑出來....

作者: qaz52096 時間: 2015-9-29 22:49:12

真心覺得服務業超辛苦的
薪水不高卻要被不好的態度對待
有時候一句謝謝真的可以撫慰人心

作者: avin9420 時間: 2015-11-1 19:18:40

有好的服務員、也有壞的；
有好的消費者、也有壞的。

有些人自卑心大的很可怕，可怕到處處攻擊他人；
有些人自我感覺良好，良好到傲視他人；
有些人討拍技術高超，高超到都是別人的錯。

反正總有一天都會踢到鐵板的。

作者: anthony042 時間: 2015-11-2 18:10:31

真的覺得服務業很辛苦

所以習慣每次都和他們說聲謝謝

作者: lisawen 時間: 2015-11-4 23:36:39

同意樓上
我覺得是因為台灣的服務業服務太好把人給寵壞了
才會造成一般大眾覺得做服務業的就是要事事都把客人擺第一
哪怕是那位客人的要求有多麼無理

作者: 柳丁汁T 時間: 2015-11-5 17:59:27

台灣的教育太差很多屁孩不講理
服務業每天對付形形色色的人真的很辛苦

作者: villjey 時間: 2016-1-3 22:32:50

應該是現在的社會造成的
覺得不開心就投訴新聞媒體
店家為了安撫客人只好硬著頭皮做出一些不合常理的事情了

作者: 杜拜狗仔隊 時間: 2016-1-6 16:12:33

付錢就是老大
這已經深植人心了阿~~~
所以才會把很多的職業
都當成了服務業在看待

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