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標題: 全X便利商店,要怎麼客訴? [列印本頁]

作者: 小與 時間: 2017-7-28 18:07:40 標題: 全X便利商店,要怎麼客訴?

今天去的時候

走進店內看到店員站在櫃台

跟好像是他朋友聊天(穿便服)

而且店內也沒半個客人!

我就走去櫃台跟店員說:我要傳真

之後他就用手指著傳真機的方向

我就走ˋ過去那原以為他要過來幫我按傳真!

結果沒有! 他繼續待在那跟他朋友聊天!

於是我就又走ˋ過去櫃台跟他說不好意思我不會按耶!!

結果是他朋友走過來幫我按的!

之後結帳我拿錢給他的時候

他也大力的找錢拍在我手上!

他X的像這種爛咖店員怎麼做生意啊是會不會做啊!!!

作者: 低調不來耶 時間: 2017-7-28 19:57:54

他X的??

X是怕有廣告嫌疑所以自動變X嗎??

那我為了不要犯板規..

也只能建議你去XXXX詢問囉..

電話是XXXX-XXX-XXX..

祝你投訴順利..

作者: zucp0856 時間: 2017-7-28 21:08:42

就直接去官網就有客服電話囉~

不過大部分都是聽聽而已也不會有啥大動作

我自己也做過超商發現現在在超商打工的人素質越來越差......

沒有要求你要把顧客當神畢恭畢敬但也不用把客人當仇人態度差又愛理不理

作者: 第五次元 時間: 2017-7-30 09:44:23

通常這種事只有兩種應對方法
1. 忍氣吞聲息事寧人，默默的走掉
2. 自力救濟，大聲罵他

閣下當時選擇第一種又不甘心，想借別人的手處罰他
你真能確定別人會處罰他？投訴，也不過是自我安慰
現在的年青人這樣是常態，昨天我去吃飯，小妹在桌旁一臉臭，等著我把旁邊的空盤遞給她

作者: hlmaa825 時間: 2017-7-31 11:25:31

我就是那種忍住默默走掉的人

碰到這樣當下感受一定不好，不過每次想想還是都覺得算了

作者: Irene5436 時間: 2017-8-2 04:23:58

要我真的很氣的話
我會直接請主管出來
店員要是問有何事？
就會直接告知問題所在
這時店員的態度多少會好轉

作者: pink0202 時間: 2017-8-2 18:58:07

當下肯定爆氣的吧= =
但我身為服務業我也不敢這樣對客人
客人現在可都激不得的
下次來衝康我不就很衰QQ

作者: aas79577 時間: 2017-8-2 20:43:25

挺有趣的說真的基本上超商這種店員應該很快就會消失了
所以只能說你倒沒遇到這種怪咖瞜

作者: Jimmy5678 時間: 2017-8-9 17:29:42

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作者: 寧靜的風 時間: 2017-8-14 03:39:23

我這邊的全家態度就是這樣啊 XD
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老闆跟店員都是屁孩
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有一次去買東西店員全程不講話問他多少錢他直接指螢幕 .. 這樣我就算了
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跟他說需要一個塑膠袋他就直接拋在桌上然後找的錢用灑的..
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我也是打去客訴了但是還是一樣沒有改變

作者: aoe789 時間: 2017-8-16 08:19:48

會到便利商店工作或打工的人
如果因為有不可不做這份工作但有經歷的,
通常不會是這種服務態度
會有這種服務態度的眼界或者經歷都有限
也不需要跟他太過計較
畢竟是讓你不開心而已
沒對你做出太超過的事
看在眼哩,罵在心裡就好了
畢竟是比較成熟的人了,不需要如此計較

作者: 種馬 時間: 2017-8-16 10:02:18

大大別生氣...
得饒人處且饒人...
超商服務員也是粉忙滴.....
好不容易可以忙裡偷閒一下...
大大你大人有大量就算了喔...

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