SOGO論壇

標題: 通訊行對年長者的服務還不錯嘛 [列印本頁]

作者: SaCmi 時間: 2018-3-8 21:24:26 標題: 通訊行對年長者的服務還不錯嘛

本帖最後由 SaCmi 於 2018-3-8 21:32 編輯

看一直用智障型手機的爸爸
用著小按鍵打字盯著小螢幕看簡訊很辛苦
存了一點錢打算幫爸爸買隻螢幕大的智慧型手機
也當作新年禮物送爸爸
但在選手機上花了好多時間
不知道要買什麼型號才適合爸爸
想了好幾天還是不知道該買哪台
某天剛好看到雲爸的部落格
說有一家通訊行對年長者的服務很優很親切
想了想乾脆直接帶爸爸去雲爸推薦的傑昇通信好了!
通訊行店員專業，直接問他們還比較快!

到了傑昇後簡單說明一下是爸爸要辦手機
有沒有推薦的機型，另外看哪台優惠比較漂亮
因為爸爸的門號已經到期好久，一直都沒去換新約
店員拿出3~4支給爸爸試用，並在一旁細心的介紹各支手機的優點
後來爸爸看上ASUS的ZenFone 4，也攜碼到台灣大哥大
這樣手機買起來便宜非常多，NP真的是買手機的好物阿~
也幫我省了不少錢下來XD
而且還有送四樣贈品，有VIP卡/手工餅乾/三合一支架筆/立可帶
店員問爸爸有沒有用過智慧型手機，爸爸回沒有只用過一般的而已
問完後店員就開始交爸爸如何開關機、基本設定、怎麼下載APP
FB跟LINE要怎麼使用，不知道是不是爸爸比較容易接受新事物
還是店員真的很專業，竟然一交就通，短短一個半小時之內
就學會了很多智慧型手機的操作方式
最後店員幫爸爸寫了張小卡，把所有帳號密碼都寫在上面

跟爸爸說如果不小心按到還原或是登出，只要拿出這張卡來看就好
就這樣我們滿載而回家~
我得到爸爸滿心喜悅的笑容
爸爸則是拿到了新手機也學會了怎麼使用，以後發訊息就不用那麼辛苦了
皆大歡喜~

附件: 1.jpg (2018-3-8 21:31:49, 795.28 KB) / 下載次數 25
https://oursogo.com/forum.php?mod=attachment&aid=MTQ2NzU5Mzd8ZTZkNzIzNTl8MTczMzExNzkwOXwwfDA%3D

作者: Alrekahav 時間: 2018-3-11 16:42:05

這家服務挺優質的不像我家這邊的通訊行明明在那買手機去問個問題態度差到要死

作者: Allander 時間: 2018-3-11 16:46:57

有時間的話再帶老媽跟老爸來傑昇看看
他們也是用智障型好久想幫他們換智慧型

作者: dannygrow 時間: 2018-3-11 17:01:05

你還少講了個東西就是感情
帶著爸爸去買手機，現在應該很少有人這樣做了
我身邊的朋友都是叫父母自己去通訊行買

作者: daysun 時間: 2018-3-11 17:09:51

傑昇對長輩的服務品質一直都很好，我家裡的老人也都是帶到這裡去請他們交手機怎麼用

作者: monania 時間: 2018-3-11 17:12:17

不是每家通訊行都那麼好…
至少我去過一些小通訊行都很爛還會騙人
不像傑昇那麼實在

作者: interly 時間: 2018-3-11 17:17:24

過年時也帶老媽子去這裡買手機，因為過年時老媽子手機壞掉了，臨時需要買一隻路上有開的通訊行只剩傑昇，店員服務優推一個

作者: octelso 時間: 2018-3-11 17:23:27

現在很多通訊行都有這種服務老人家的教學
但做得好的店家真的不多

作者: exattran 時間: 2018-3-11 17:28:26

不是年紀大的也會交嗎XD
我老婆是3C苦手
每次都搞到我頭痛

作者: SaCmi 時間: 2018-3-11 17:30:20

樓上大大應該是會畢竟只交老人不其他年紀輕的也怪怪的

作者: StelliNa 時間: 2018-3-11 17:35:03

本帖最後由 StelliNa 於 2018-5-25 00:19 編輯

會交喔我也是不熟3C
我去買手機時就順便請店員做教學

作者: Teeniecent 時間: 2018-3-11 17:38:48

看來手機行越開越多好處也不少以前我媽遇到問題只能打電話問我現在下個樓去問一下馬上搞定!

作者: globilyc 時間: 2018-3-11 17:42:20

現在買手機還有送嗎??

作者: SaCmi 時間: 2018-3-11 17:49:07

買手機就會送雙好禮，然後辦門號再送二個好禮

作者: annon 時間: 2018-3-11 18:27:53

雖然有些電信有提供電話教學
但我覺得還是這種面對面教學的好

作者: bullumplay 時間: 2018-3-11 18:37:37

原來傑昇除了空機價超值外連教學服務都有不錯不錯

作者: leeromo 時間: 2018-3-11 18:41:36

除了ZenFone 4還有哪台手機適合買給老人呢?

作者: SaCmi 時間: 2018-3-11 18:46:26

其實一般大螢幕手機就很適合
再抓老人介面APP就好
當然也有針對老人用的手機
選擇不少

歡迎光臨 SOGO論壇 (https://oursogo.com/)