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標題: 麥肯錫方法論：發現和分析問題的七個步驟 [列印本頁]

作者: 狼狽為奸 時間: 2018-7-10 15:32:07 標題: 麥肯錫方法論：發現和分析問題的七個步驟

有關解決問題常見的迷思迷思「解決問題的高手是天生的，而不是培養出來的。有的人生來就有這個天賦，而有的人卻沒有，這是一種天生的創造能力...是教不出來的。」

事實「善於解決問題的能力通常是縝密而系統化思維的產物，任何一個有才之士都能獲得這種能力。有序的思維工作方式並不會扼殺靈感及創造力，反而會助長靈感及創造力的產生。」

解決問題的七個步驟
步驟1.陳述問題
步驟2.分解問題
步驟3.去掉所有非關鍵問題(漏斗法)
步驟4.制定詳細的工作計劃
步驟5.進行關鍵分析
步驟6.綜合調查結果，並建構論證
步驟7.講述來龍去脈：在溝通文件中將數據及論證聯繫起來

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