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標題: 聰明人如何與不喜歡的人打交道 [列印本頁]

作者: 阿拉布拉 時間: 2018-9-14 06:47:19 標題: 聰明人如何與不喜歡的人打交道

譯者:大黃de 原作者:DAVID K. WILLIAM

在想像的完美世界中，我們交往的每一個人都很和藹、友好、體貼、細心、大方。我們會互相開玩笑，逗對方開心。我們都沉浸在友好歡樂的氣氛中，沒有人可以打擾我們，困擾我們，或者誹謗污蔑我們。

然而，我們並不生活在那個理想國度。總有一些人會讓我們發狂崩潰。當然，不得不承認，我們有時候也會令別人抓狂。那些我們不喜歡的人通常都很輕率、冒失，他們也會常常詆毀我們的人品，質疑我們的處事動機，也不能理解我們的笑點——但卻希望我們能理解他們的笑點。

你或許想知道，對於那些總是惹我們生氣的人，或者我們不願意與他們共餐的人，我們是不是有可能會公平地對待他們？又或許你想知道是否我們應該學著喜歡接觸所有人？

根據斯坦福大學管理科學系的教授Robert Sutton的研究表明，你要組建一個包含所有性格的人的團隊去後院燒烤，這不可能，也不現實。

這就是為什麼聰明的人會遠離他們不喜歡的人。以下是他們與不喜歡的人打交道的方法。

1接受並承認不會喜歡所有人

有時候我們會陷入困境，因為我們想成為友好的人。我們天真地認為我們可以喜歡身邊的所有人，即使這是不可能發生的事情。你會不可避免地遇到一些難纏的人，他們會反對你的觀點。但是聰明的人深諳這一事實。他們清楚地認識到衝突和爭執是價值觀不同的唯一結果。

你不喜歡的人也許本質上並不壞。但是你沒法和他相處的原因是因為你們有不同的價值觀，價值觀的差異造成了你們之間的鴻溝。只要你接受不是每一個人都喜歡你這一事實，那麼你也不會喜歡身邊所有人，因為價值觀不同這一事實會很快把你從想像的美好世界帶回到現實世界。承認差異的存在可能會讓你與周圍人相處得更好。

2不忽略、不回避，默默容忍不喜歡的人

當然，你有可能會害怕面對他不斷的職責，無法理解她糟糕的笑話，或者鄙視男友成天圍著女友轉的行為，雖然這些情感不會讓我們喜歡一個人，但也不是什麼壞事。Sutton說：“從行為學角度看，過分喜歡下屬與不喜歡下屬相比，前者更容易產生問題。”

Sutton繼續說道：“你需要有一些與你觀點不同的人和敢於和你爭論的人在身邊。他們會阻止整個團隊做一些愚蠢的決定。”容忍他們或許不是一件簡單的事，但是你必須做到。因為這些挑戰尋釁我們的人往往會促使我們找到新的切入點，幫助激勵整個團隊獲得成功。記住，你也不是一個完美的人，或許別人也在容忍你。

3恭敬禮貌地對待不喜歡的人

不管你對別人懷著怎樣的情感，那個人都會協調好自己的情緒，對你的態度和行為作出相應的回報。如果你對他們粗魯蠻橫，那麼他們也會扔掉所有的禮貌，用粗魯蠻橫回應你。因此，保持公平公正、沉著冷靜是大家的責任與義務。

Ben Dattner是一名管理心理學家，同時也是《責怪他人》這本書的作者，他說：“培養一張善於外交的撲克臉很重要。在與人相處的不經意間，你都要表現得專業積極。”這樣你就必須學會不畏權貴，不卑不亢。

4己所不欲，勿施於人

對我們來說，對他人抱有不切實際的期望，是一件很平常的事情。我們會期望別人會按我們的意願來做事，說話。然而，這並不現實。 Alan A. Cavaiola是新澤西蒙茅斯大學的一位哲學博士，他說：“每個人都有與生俱來的個性特徵，這會直接決定他們的行為方式。期望別人按你的意願做事會讓你自己陷入失望與挫敗的境地。”

如果一個人給你的感覺每次都一樣，那麼請重新正確審視你的期望值。這種方法會讓你在心理上做好準備，接受別人不能創造你所期望的驚喜這一事實。聰明之人都會這樣做。對於他們不喜歡的人的行為，聰明的人不會經常表現得大驚小怪。

5成熟內斂，注重自我修養

不論你盡多大的努力，有些人還是會讓我們生氣。在與一些經常惹你生氣的人打交道時，學會處理自己的失落感很重要。不要總想著怎麼還擊對方，讓對方生氣，你應該集中注意力思考為什麼你會有這樣的反應。有些時候，我們看不慣別人的一些做法時，他們也不認可我們的做法。而且，這些人並沒有製造麻煩，他們只是推動了麻煩的產生。

找准影響自己情緒的觸發點。你就會有可能預料到自己的反應，變溫和，甚至改變自己的態度。記住：改變自己的看法、態度及行為遠比讓別人做出改變要簡單。

6停下手中的工作，深呼吸

Kathleen Bartle是加利福尼亞的一位衝突顧問，她說，總有一些人的個性特徵會讓你生氣。或許是你的同事總不能按時完成任務，或者有小夥子和你講黃色笑話。思考一下是什麼讓你生氣，是誰在觸碰你的底線？她繼續說道，通過這種方法，你可以預先準備，防止再次發生。

根據她的分析，“如果你可以停下手中的工作，控制腎上腺素，恢復大腦的理智，這樣你能更好地進行談話，跳過那些不開心和偏見。”一個深呼吸和一個忍讓的退步能幫助你冷靜下來，防止你過度反應。因此，努力讓自己擁有開放的思想和寬廣的胸懷。

7表明自己的需求、立場

如果總有人讓你生氣，那麼請平靜地告訴他們，他們的行為習慣或者說話方式對你產生了很大的困擾。避免使用指責性的語言，儘量用一些“你做……的時候，我感到……”的正式語言。例如，Cacaiola建議你這樣說：“當你在會議上打斷我時，我覺得你不是很尊重我的付出。”然後，你只需要靜靜地等，看他的反應。

接著你會發現，那些沒有聽你發言的人並不知道你的發言還沒結束，或者會有同事對你的建議感興趣，並積極參與到你的對話。

8保持距離

如果以上這些都沒法做到，那麼聰明的人會選擇與他們不喜歡的人保持距離。給自己找個理由，繼續保持自己的風格。如果在工作中遇到不喜歡的人，那麼就搬到別的辦公室，或者在開會時相互坐得遠一點。保持點距離，並換位思考，你就有可能和喜歡的人以及不喜歡的人重新相處交流，沒有任何苦惱。

當然，如果我們不喜歡的人能夠遠離我們，那麼所有事情都會變得簡單。但是我們都知道生活不會如我們所願。

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