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標題: 服務業該就該沒有尊嚴嗎? [列印本頁]

作者: cliff_chu    時間: 2019-9-11 15:04:11     標題: 服務業該就該沒有尊嚴嗎?

面對客人真的就是鞠躬哈腰,被酸被念還要說謝謝。

客人呀客人你們可以選店家難道店家不能選客人嗎?
作者: 第五次元    時間: 2019-9-11 15:44:20

尊嚴是自己給的與他人無關
客人有奧客,服務員也有態度很差的
是個人的品格和修養
凡事自省而行,無須抱怨
抱怨解決不了事情只會讓自己心情更差
各行各業都有各自的辛酸
奧客不是個個是,老闆苛薄尖酸更倒楣
拍拍!
作者: samantha31    時間: 2019-9-11 18:47:55

各行各業都會遇到奧客 不只服務業而已
我覺得這是個人的修為 有些話真的別往心裡去
多想多難過得而已
有些話有人就是能好好說 有些人就是選擇帶刺的說
真的有時只能多提醒自己 千萬別像那些帶刺的人一樣

作者: Dino    時間: 2019-9-11 20:23:29

真正不給服務業尊嚴的多半是自家的老闆.
因為想做顧客的生意想賺顧客的錢的是老闆.
只有老闆才會強迫員工委曲求全.
員工為了工作為了薪水就只能被迫屈從.
所以真正踐踏服務業尊嚴的,其實是那些只顧自己賺錢的老闆.
老闆有擔當帶種的話,根本不會讓自己的員工受奧客的羞辱.
作者: 霈霈    時間: 2019-9-11 23:37:42

我自己開店做生意
遇到的阿婆更不可理喻
但是做生意就是要以和為貴
人氣就是買氣
服務業 加油
作者: 夜君    時間: 2019-9-12 03:49:37


一個會挺員工的老闆 絕對不會讓員工受到那種對待

但是 前提是  你是對的 你有照公司的標準去服務

至少 你要有讓人可以站出來 為你說話的理由

我在加油站工作的時候  有客人要硬ㄠ贈品態度又很差就像我欠他的樣子  
我不給他 (公司有規定 )  沒跟他起衝突   
之後 被客訴  我也沒事 站長還安慰我  遇到極品
作者: maze833    時間: 2019-9-12 04:13:14

服務業雖然是以服務為上
但遇到某些客人還是該拒絕的
作者: H.S.C凱    時間: 2019-9-12 10:32:27

台灣人太習慣"有錢就是大爺"的陋習
服務業雖是以"服務"為導向
但一樣米養百樣人
所以各種狀況都會遇到
做服務業真的心臟要夠強
因為分分秒秒尊嚴都會被拋在地上踩

如果真的受不了
建議轉換跑道
不然服務夜每天在吸收的負面能量
會很難轉化...
辛苦了,加油
作者: alen1982w    時間: 2019-9-12 22:37:40

本文最後由 alen1982w 於 2019-9-12 22:38 編輯

服務業真的難為

很多情況幾乎都是客人選店

然後一些奧客在挑戰服務人員底線

老闆如果又不常關心底下員工的話

累就換跑道啊

遇到奧客頂多心情不好一陣子而已
但跟錯老闆是會[阿雜]很久的

加油~







作者: q919q    時間: 2019-9-15 08:25:36

每個行業都會問題...

還會一直質疑你的專業呢?

然後老闆只會笑笑的 ...
作者: judy54151    時間: 2019-10-13 17:52:22

看你自己敢不敢反駁不合理要求囉
作者: jj8953331    時間: 2019-10-13 23:05:32

服務業也有自己的尊嚴 遇到態度不好的就當作神經病再發揮日常嚕
作者: fffkkk    時間: 2019-10-17 23:26:36

本文最後由 fffkkk 於 2019-10-17 23:31 編輯

尊嚴的定義是什麼???先要搞清楚
別人對你大小聲、指揮東指揮西的
那叫做沒尊嚴了嗎???
尊嚴一定是要別人對你畢恭畢敬嗎???
尊嚴是自已給自已的。
服務人群、低聲下氣的>>>就不叫尊嚴了嗎???
作者: elle0915    時間: 2020-1-6 01:40:05

服務業本來就是如此吧 一般的客人我們秉持著 顧客至上的道理
遇到奧客 你就只能看 老闆的服務理念了
作者: openchin    時間: 2020-1-12 18:41:38

服務生有沒有尊嚴單看老闆的態度
如果老闆認為天大地大客人最大 那基本上服務員就沒有尊嚴了
但如果老闆認為客人也要尊重服務員 那在那邊上班就不用看客人臉色了
作者: qq82529qq    時間: 2020-1-21 04:19:40

沒辦法 真的很無奈
但是在這個各行各業都像服務業的年代
真的只能忍了...
加油
作者: 小新x月    時間: 2020-2-2 19:11:56

辛苦了~~服務業真的很辛苦!!
作者: kt75210    時間: 2020-2-2 19:34:25

本文最後由 kt75210 於 2020-2-2 19:35 編輯

不管什麼行業

如果只是來混口飯吃

你會覺得很不適應 很不習慣

如果要有成長

就要像日本那種職人精神

今天我作這個行業就要作到好 作到精 做到完美無可挑剔

服務業也是

真的好的服務不是低聲下氣 委曲求全

而是如何應對不同樣態的客人

讓每個客人都可以感受到舒適的消費

當然這個必須要常年實戰的磨練

但相信我不管作什麼事都用心去做

總是會有收穫的

服務業也是種鍛鍊你看人的技能之一
作者: Threewww    時間: 2020-2-2 21:13:10

這就是台灣價值阿
最美的風景
就是把自己的格調拉低
作者: z60999    時間: 2020-2-6 16:54:45

服務業真的很難做
現在的奧客很多
加油
作者: panda1314    時間: 2020-2-11 17:49:02

服務業也是人 拿起你的骨氣
客人也是需要被教育
作者: sos3331    時間: 2020-2-26 07:19:06

真正的有錢人
是非常的客氣
非常的平和
哪些財大氣粗的
往往都是一些 不入流的奧客
作者: funnytey    時間: 2020-2-27 15:17:28

哈哈哈!如果是独到的特别产品,哪店家的确是可以選客人的!!!可是请问有几个这样的产品存在于市场呢??
作者: tomhou300    時間: 2020-2-28 02:29:33

恩,很多服務業都不太被尊重
作者: happiness8    時間: 2020-2-29 10:03:25

沒辦法 鬼島人名素質不高

常常笑對岸

自己也沒多有水準

自以為高尚罷了

作者: sos3331    時間: 2020-3-14 07:19:08

客人只會給尊重
不會給尊嚴
尊嚴是發自內心的
尊重是表現於外的

作者: bear223486    時間: 2020-3-18 10:46:00

服務業本身就是個苦差事,因為都是秉持著"顧客至上"的道理,但也不是指沒尊嚴,而是會比較高EQ,在面對各種客人時,能應變突發狀況,就是從這職業中學習的重點,且應對真的練起來了,對未來也都有好處~
作者: Ann0205    時間: 2020-3-19 16:14:39

服務業也可以很有尊嚴吧
圓融一點而已
作者: funnytey    時間: 2023-11-2 15:51:50

哎呀呀!不好意思滴說-------如果你是不在乎賺錢的老闆。您就可以---------店家選客人了!!!




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