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標題:
溝通
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作者:
慕冰至
時間:
2024-6-28 00:49:14
標題:
溝通
溝通
2024-6-28 00:49:10 上傳
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人與人的溝通,
重點從不在於對錯,
總在於態度。
泰維思:
每個人都是一個「個體」,圖一件事情每個人都會有自己的想法,都會有自己的顧慮,要達到當中的平衡,「溝通」就是最重要的部分。
然而不管任何溝通最害怕彼此「帶著情緒」,因為情緒會扭曲了本意,情緒會改變氛圍,情緒會喪失判斷。所以帶著情緒溝通,結果肯定不會是我們想要的。
無論是生活中或是工作裡,總會有許多問題,然而任何問題總會有許多解決方法,而最好的一種方法就是,「先處理心情,再處理事情」。
與好朋友們分享今晚的「甜點一句話」:
先連結情感,再討論行為,
先處理心情,再處理事情。
(泰維思集)
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