所以,成就一個優秀的團隊領導,不是開多少次會議或上多少課程,而是思考要如何領導一個團隊達到T.E.A.M.的結果,讓團隊有效地達成目標。
怎麼做呢?首先,最基本也是最重要的,在專案開始前,務必召開專案啟動會議(Kick-off meeting)。好的啟動會議是專案成功的關鍵,因為啟動會議除確認基本的專案時間、背景、責任與任務、目標等外,目的是讓成員彼此認識、瞭解事情的來龍去脈,清楚的藍圖;設定溝通模式,明確的問題回應方式,讓成員之間的訊息沒有落差(on the same page):同時釐清不必要的假設,減少彼此的認知錯誤,提升成員的契合度,進而有效達成專案目標。