好故事=創意+科學
好的廣告,必然是一則好的故事,好故事不但需要創意,更需要理性科學的支持,「創意是how to say(如何說故事),消費者研究則是what to say(說什麼故事)。」他說,福特Fiesta這則廣告,就是兩者的結合。 福特Fiesta主要的訴求是「品味」,在事前的行銷調查中發現,當消費者想購買具有品味的物品時,最常諮詢的對象,是身邊的意見領袖。也因此,智威湯遜創意小組才想出故事的主軸:有好品味的人,都應該開福特Fiesta。 智威湯遜製作廣告的過程,揭示了說故事的重點:說故事一定要有策略,要能與閱聽者溝通,清楚傳達你所想表達的概念。 事實上,不僅是廣告要說故事,日常生活中的談話、工作上的提案報告、對客戶進行遊說,或在面試時自我推銷,也都是在「說故事」。也因此,說故事高手被趨勢專家丹尼爾‧品克(Daniel H. Pink)列為未來世界最需要的人才之一。