倫敦政經學院(LSE)教授 Luis Garicano 與香港大學學者 Jin Li、Yanhui Wu 共同發表論文,工作不應視為單項清單,而是一系列任務的「綑綁體」。研究將職業分為「強綑綁」與「弱綑綁」兩類,強綑綁職業如放射科醫生,AI 雖然能輔助判讀影像,但仍需處理邊緣案例、與臨床醫生溝通並最終決策,AI 介入反而提升工作表現與薪資潛力。
相反地,弱綑綁職業(如處理客服事項或寫基礎程式碼),AI 能輕易拆分並自動化大部分任務。這導致人類僅剩下機器無法處理的狹窄領域。雖然這看似提高個人產出,卻引發連鎖反應:當員工效率因 AI 輔助大幅提升,企業的人力總體需求反而下降,導致薪資縮減與裁員。