在「2026 商周 AI 創新百強趨勢年會」的焦點對談中，產學界領袖齊聚一堂，共同探討「賦能未來人才，AI 傳承組織智慧」的破局之道。
面對缺工，許多老闆誤以為 AI 能直接取代人力，但放大人才的價值其實更重要。專家建議，企業導入 AI 應先忘記短期 ROI，專注選對商業場景以因應任務重組。這場變革極度考驗高層思維，政大EMBA 藉由多元教學鍛鍊經理人的破局力，呼籲領導者別成為公司發展的天花板，應以 AI 增強人類智慧，帶頭擁抱變革。
什麼事情，最讓主管晚上睡不著？政治大學商學院副院長暨 EMBA 執行長鄭至甫在「2026 商周 AI 創新百強趨勢年會」上，對著數百位經理人拋出提問。
沈柏延指出，「把事情做對是『戰術』的問題，而選對的事情做，則是『心法』的問題。」AI 愈來愈聰明，能把統計、摘要等「戰術」問題處理得又快又便宜，因此人類應該將自己提升到創造價值的地方，去定義問題、拆解並整合資源。也就是說，導入 AI 絕不該只是為了降本增效，更要提升競爭力。
精誠集團副總經理吳文舜比喻，這場變革就像碼農（軟體開發人員、程式設計師）與織女，「如果碼農等於織女，那紡織業的工業革命帶來了什麼改變？會不會也發生在碼農身上？」當寫程式從手工藝變成自動化的流水線，純技術執行的工作確實可能被取代。但人類「理解與定義需求」、「跨域整合」的能力，以及基於經驗與創造力所產生的多元可能，是 AI 尋找單一最佳解所無法企及的。
這場漫長且顛簸的 AI 變革路，最終仍需領導者領頭帶跑。「千萬不要讓領導人，成為公司發展的天花板！」鄭至甫提醒，持續學習與跨界對話將愈來愈重要。政大 EMBA 的做法，是培養領導者破局再造最需要的 3 大關鍵能力：擁抱變動、人機協作、跨域整合。
透過經典的「個案教學」，讓來自各方的高階菁英分享豐厚實務經驗、共創知識體系；以「體驗式教學」讓主管從做中學，將決策思維深刻內化；並加入「跨境學習」，實地參訪國外 AI 導入的成功與失敗案例，打破自身企業的盲點；進一步提供「多元學習」的平台，讓主管們跨組選修，結合「人工智慧與營運優化」等專業學程，全方位打破框架。
AI 的最終目的，不是為了複製或取代人類，而是為了「增強人類的智慧」。回到管理現場，領導者不妨試著「找一個微小的流程開始導入 AI」，讓組織在小小的成功中，看見推動全面變革的龐大勇氣！