團隊檢視超過 2,900 家 Y Combinator 新創,發現與非 AI 同業相比,AI 原生新創有以下特徵:員工數平均減少約 25%、組織層級更扁平,但總估值卻能與同業並駕齊驅,使這類公司「每位員工對應估值」大幅躍升。
報告由 INSEAD 教授 Hyunjin Kim 與哈佛商學院教授 Rembrand Koning 共同撰寫。數據顯示,AI 原生新創的工程與科學職位占比約 45%,高於非 AI 新創的 36%;相對地,銷售、經營、財務與行政等支援性人力則明顯較少。這些公司的初階員工與管理層比例各約低 15 個百分點,顯示團隊結構更偏向資深技術人才。
研究深入剖析,AI 原生新創的成功關鍵,不在於 AI 讓單一員工更有效率,而是企業將 AI 直接「嵌入產品」。
這種設計將原本必須公司內部走流程、跨部門協調等知識型工作,直接轉移由使用者在產品介面完成,大幅降低企業協調與管理成本,讓公司能用更少人力服務更龐大的客戶群。資料顯示,約三分之二 AI 新創將 AI 整合至市售產品;43% 產品能自動執行以往高度仰賴人工的事,另有 24% 產品能讓專業工作者的效率大幅提升。