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標題: 做櫃台工作... [列印本頁]

作者: t010424 時間: 2010-2-10 14:22:52 標題: 做櫃台工作...

個性容易緊張，又要記一大隊飯店房間價格、名稱、特色

面對自己人都會支支吾吾了...還要點錢，作帳做不好還會賠錢...

我想我是不是找錯方向了.....是很想服務人群沒錯，是想做服務業沒錯..

但一想到要碰錢跟作帳我整個心情就很不美麗。

畢竟這不是我的強項..不是我妄自菲薄，而是我有自知之明..

作者: LSXCFD 時間: 2010-2-10 15:49:41

放下心來
所有工作有他的訣竅
只是你沒抓到!!
請大大好好加油!!
工作得來不易
教訓就是經驗
沒有人一開始做任何事情都是順心的
如果你想放棄
請仔細想想
這才剛開始!!

作者: TOYOTM 時間: 2010-2-10 16:30:16 標題: 你好嗎

你好嗎  看起來不太如意喔
想想看  年輕嗎有現實面的負擔嗎
是夲科嗎  有興趣嗎  有實力再轉職嗎
不如  意
夠得上的實力  那麽累  轉了  吧
要不然  賠款才走人
就得不償失了

作者: 93610105 時間: 2010-2-10 21:00:55

恩
要記的東西真的不少
例如各部門和各動作的英文簡寫

以前也是待飯店櫃檯
房間價格雖然三不五時就改很討厭

不過多看幾次就會了
比較要注意就是刷卡和過卡
過卡就要過大於住宿期間的房間總價格
刷之前多留意
換錢也是一樣，多按計算機幾次

時間到就查帳、滾帳、結帳、分報表

給自己【一個月】的時間
一定可以學會的

熟了之後你將會發覺時間超多的
以前做大夜，真正上班時間大約只有4小時
兩個人很快就把所有事都做完
等早上c/o而已

更何況我日文英文超爛也能存活
反正就那幾句騙吃騙喝

要不是真的語言能力太差
騙不到上面的位置
不然我真的會一直待飯店
這是一個充滿歡樂的工作
相信我

《本帖最後由 93610105 於 2010-2-10 21:07 編輯》

作者: wcw2121 時間: 2010-2-10 22:02:01

誰都有第一次
有哪一個人一開始能夠很強的
大家一開始都是菜鳥時期
啥都不會
一路跌跌撞撞走過來的
一回生
二回熟
三回成高手

作者: jc00100 時間: 2010-2-11 23:09:33

先對自己有信心
再花點耐心學習
最後
來點恆心把它做好
~放諸四海皆準

作者: a28825252 時間: 2010-2-13 17:37:37

遇到自己人也會吱吱屋屋?

那就是你的自信心不夠

突破它吧!

不然你別待服務業了

作者: okashii30 時間: 2010-2-23 16:34:29

小弟我今年32了,我之前的工作幹了七年,也有當到主管職,今年年初離職剛到新工作,還在試用期,什麼事都要從頭學,店長說你是儲備幹部,要學的比別人快,我也覺得壓力好大,也覺得自己學習能力好差,也有曾經想放棄,但是店長說覺得我工作態度不錯,先讓我通過試用期,只是該學的還是要趕快學,不然還是會踢掉我,換跑道壓力真的好大啊~~~

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