國軍英雄館一直予外界嚴肅、神祕面紗，最近幾年努力轉型，走廉價、平民路線，三顆星的「中將房」每晚房價不到兩千元，近年來深受學生族及背包客的青睞。
台北國軍英雄館中將套房，每晚不到兩千元，
房間舒適、乾淨，吸引背包客及學生入住。
國軍英雄館其實不是軍方機關，而是屬「中華民國軍人之友社」所有。軍友社成立於民國四十年，由進出口業者組成軍友社，負責「敬軍勞軍」。理事長向來由工商大老擔任，現任是工總副理事長許勝雄，過去則有高清愿、陳重光、陳茂榜等。
目前全台共有十處英雄館與招待所，主要提供官兵與眷屬差旅住宿，早年觀光飯店不發達，也有來華外賓軍政要人下榻。軍友社秘書長周彥中表示，近年來英雄館已轉為自負盈虧，也提供民眾投宿、訂席，不過仍以軍人、榮民與其眷屬為優先，價格也有折扣。
即使對一般民眾，「價格」仍然是英雄館最大賣點。例如結婚喜宴每桌八千八起跳，遠低於一般飯店；在住宿方面，設有客廳的「中將房」，每晚也不到兩千元。甚至還有「數人頭」的經濟客房，每人每晚只要三百元，相當受學生及背包客歡迎。而且因為興建時間較早，各地英雄館通常都處於市中心，交通也很方便。
除了英雄館之外，軍方也有部分對外營業的餐飲住宿單位：包括北市延平南路的三軍軍官俱樂部，當初是孫立人將軍故居的陸軍聯誼廳，海軍「碧海山莊」與「四海一家」，空軍官兵活動中心等。這些單位屬於國防部的生產作業基金，必須自負盈虧。
