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標題: 遊戲銷售多元超商影響力降[新聞] [列印本頁]

作者: 啾啾頭 時間: 2011-1-16 02:55:19 標題: 遊戲銷售多元超商影響力降[新聞]

遊戲業者產品遭超商聯手下架，使潛藏已久的成本問題浮上檯面，更凸顯「通路為王」的強勢地位；但在業者朝多元化銷售管道發展下，超商通路的影響力正在降低。
遊戲橘子在2010年底與超商合約將屆之際，再次與超商業者協商調整上架費事宜，不過在雙方尚未達成共識前，超商業者於去年12月31日去函通知，並於今年1月1日起將遊戲橘子GASH點數卡及遊戲產包下架。
多家遊戲業者對這次無預警下架一事感到訝異，但也瞭解其中的爭議點，就是超商實體通路的抽成比重 (即上架費)，對遊戲業者所造成的成本壓力。遊戲橘子董事長劉柏園指出，以亞洲各國來看，點數卡在實體通路上架費平均約10%，台灣超商業者卻收取20%至30%的上架費，通路成本已壓得遊戲業者喘不過氣，完全不合理，才會在年底期約屆滿前，要求與各超商重新議約。事實上，包括統一超商7-11、全家便利超商、萊爾富及OK便利商店等連鎖超商實體通路，一直是遊戲業者最重要的銷售通路，10年前有逾9成的產品包及點數卡是透過超商銷售，超商上架費用雖貴，但在當時上網費用較貴且下載時間過久的環境條件下，遊戲產品包在超商通路上架有其必要。遊戲業者透露，在2003年到2004年間，遊戲橘子就曾與4大超商抗爭，要求調降上架費用，當時也造成產品及點數卡被下架達數個月，後來超商才逐步將上架費用調整到目前的2至3成左右。但隨著網路環境改善、頻寬及傳輸速度大幅提升，玩家可在網路上直接快速下載遊戲或儲值點數，反而使遊戲業者對超商通路的依存度降低，超商占業者銷售比重由過去的9成降至目前的4成，進而成為遊戲橘子此次再度要求調降上架費的背後因素。劉柏園針對此次再次發生的下架事件表示，「非常氣憤」，他認為所有的超商都搞不清楚一件事，就是全世界沒有一個市場，實體通路可以主導internet產業。這段談話，也透露出遊戲業者對超商通路的強勢作為及高抽成制度的不滿。劉柏園指出，在GASH點數卡及遊戲產包遭到超商下架後，手機簡訊加值業績成長4倍，網咖業績成長1倍，電信門市、自動提款機及信用卡等業績都顯著增加。
由消費者的消費行為來看，顯示玩家並不會因方便性受阻而減少儲值或購買點數的動作，包括ATM提款機、網路轉帳、手機及市話電信等虛擬通路，或是書局、3C賣場及網咖，都成了超商的替代通路。
遊戲橘子針對未來的通路布局，與中國信託ATM、85度C、亞藝影音、聯強、全虹、順發等通路洽談，希望透過其他的實體通路，將遊戲點數銷售的據點提升至5000家以上。
整體而言，由於網路虛擬通路、手機、網咖、電信門市、3C賣場等多元化通路，使得遊戲業者銷售點數卡及產品包的管道增加，降低了對原有超商通路的依賴性。
此外，虛擬通路或新拓展的實體通路，成本明顯低於超商通路，將使遊戲業者的「氣」更長；超商業者此次放棄1年數十億元的營業額後，若玩家消費習慣改變，可能將使強勢的超商通路業者討不到便宜，而回頭與遊戲業者洽談出雙方都能接受的合理利潤。
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遊戲橘子表面上說損失不大
但平平的大打電視廣告可想而知這對企業有多傷了
三大超商體系也是真是吃人不吐骨頭再將這些轉嫁到我門消費者身上
真給他有點....
我經營過網咖業我知道當中的心酸史

《本帖最後由 啾啾頭 於 2011-1-16 22:27 編輯》

作者: sp034817 時間: 2011-1-18 01:35:48

個人感覺有可能橘子太會賺錢了
才會被超商業者聯合調漲上架費
反觀其他遊戲業者卻沒這種問題
這只能說太賺錢反而遭人眼紅的後果了

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