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標題: 電訪~ [列印本頁]

作者: Irene5436 時間: 2011-1-27 21:42:21 標題: 電訪~

我的工作是電訪人員~

某日一樣認真的做我的工作

我:「先生您好~不好意思打擾您了!我這裡是XXX，請問對於‧‧‧‧‧‧，先生是否有意願呢?」

先生:「願意~」

聽的當下好高興~~又要成交一筆了!

我:「那請問先生您的合約大概何時會到呢?」

先生:「現在!」

我正納悶怎嘛會是現在呢?

先生馬上接著說:「我現在就想幹妳~」

我呆了幾秒後~~就決定把電話掛了

然後在備註欄寫:「此客戶風險高，請小心應對!」

作者: 興聯太子 時間: 2011-1-27 22:13:19

這是真實的嗎?

怎感覺在說笑話阿

呵呵...

作者: Irene5436 時間: 2011-1-27 22:29:47

是真的啊~~~

就是要當笑話說~~才好笑啊!!

作者: ntyang1961 時間: 2011-1-28 04:33:22

真的有發生這種事情嗎
還真不可思議
會有這種人這麼沒有水準

作者: smallsheep 時間: 2011-1-28 05:01:37

偶蠻討厭電訪人員的,所以你的工作很辛苦,但是我不會這麼回答~

作者: 13313113 時間: 2011-1-28 20:20:42

一天到晚都會接到電訪的電話
說真的
這不是一件好工作
真的很容易令人討厭

作者: Irene5436 時間: 2011-1-28 20:40:48

我知道電訪人員會被討厭的原因大都是因為~~~~~~魯

我曾經就接到其他電訪人員的電話
明明就說只有佔用一分鐘
結果問話已經超過五分鐘了還再問~
因為基於是同業的關係
我都會耐著性子回答
就等他們自己問我的工作是什麼
然後他們就會自己掛斷啦~

我知道要被問已經夠煩了
又加上對方問的速度又快
語調又不夠溫柔
所以說真的~~我還會覺得有點不耐煩ㄟ

因此我訪問別人時
語調就盡量平穩、溫柔
讓人聽起來舒服

有時雖然會緊張講太快
但至少都維持愉悅的口氣
讓願意接受我訪問的人也能夠心情愉快些~~~

所以不是只有那位客人這樣說而已
那時還有訪問到一位類似在打手槍的客人
因為除了他氣喘吁吁的告訴我不用之外
我還聽到好像在打手槍的聲音
嚇的我趕緊跟他說再見~

作者: 舞晴兒 時間: 2011-1-29 17:15:32

我知道電訪人員很累~長時間要飽受怨氣跟被掛話還有業績壓力~不過我真的很討厭接到這種電話~

有時我剛睡著就被炒醒~或是覺得自己電話為啥會被知道也會很討厭~不過我也不想浪費對方時間~

常說我在忙就掛斷~不至於那麼沒品~畢竟對方也是在做自己份內的工作..

作者: satsuki745 時間: 2011-1-29 17:45:45

我現在就想幹妳...

你是女性喔

通常男生接到女性的電話

都會先爽一下了其它的

再說吧

作者: 小小名 時間: 2011-1-30 20:09:18

我都沒接過電訪...
還真想接接看..

作者: @好奇寶寶@ 時間: 2011-2-3 01:12:21 標題: 回覆 #1 Irene5436 的帖子

看來帖主的聲音應該真的很溫柔銷魂
不然怎麼有辦法讓客戶有那麼多怪怪的反應?

作者: anko0318 時間: 2011-2-3 08:41:08

哈哈....那個人還真有勇氣+低級...不過說真的我也不是很喜歡被電訪...
不過有時候不忙的話...加上對方聲音又好聽我還是會認真聽完....其實好聽的聲音真的會讓人有遐想的感覺....
還是覺得你們的行業很辛苦拉~加油唄^^

作者: ccc959886 時間: 2011-2-6 11:00:17

加油加油
祝你業績長紅
一路發

作者: qaz3313 時間: 2011-2-6 16:23:42

妳的辛苦我能體會
但每次接到電訪還真的很X

作者: NICK23 時間: 2011-2-6 16:52:56

扯..台灣的的素質墮落到如此的地步~悲哀

作者: jordanno23 時間: 2011-2-7 00:00:22

原帖由 NICK23 於 2011-2-6 16:52 發表
扯..台灣的的素質墮落到如此的地步~悲哀

電訪其實愈來愈難作了！電訪員加油！

作者: paple 時間: 2011-2-19 20:19:57

遇到這種的應該很無言吧
沒做到生意還被騷擾，辛苦了!!

作者: 台灣海哥 時間: 2011-2-21 20:52:42

常接到電訪..會先聽聽內容大概在說什麼？然後選擇性的繼續聽或婉轉的回絕
如接到大陸口音的.就會比較沒有耐心..
不浪費對方時間.就說我事再忙.說抱歉就掛電話.客氣點嗎！那也是他自己份內工作呀

作者: jordan1563 時間: 2011-5-9 08:24:48

呵呵回得非常的好呢相當有趣..部過實在有太多這種討厭的人真是無奈

作者: 8520123 時間: 2011-5-9 10:56:31

還好我是男的....
這種事情應該不太會遇到 = ="

不過電訪真的很容易被打槍
還動不動會被很莫名奇妙的罵伊頓....
看在公司的面子上面...
又沒有辦法很豪爽的掛電話....
真的很無奈....

作者: NO9999 時間: 2011-5-9 19:32:14

我們也是坐電訪的我懂哈哈

每次要問客人有在泡茶嗎有的會說泡酒頂多說喝尿而已

辛苦您了

作者: Irene5436 時間: 2011-5-9 19:34:52

原帖由 8520123 於 2011-5-9 10:56 發表
還好我是男的....
這種事情應該不太會遇到 = ="

不過電訪真的很容易被打槍
還動不動會被很莫名奇妙的罵伊頓....
看在公司的面子上面...
又沒有辦法很豪爽的掛電話....
真的很無奈.... ...

罵一頓??
不會捏~
我遇到的最多都是跟我一直拉低賽啊~

作者: Irene5436 時間: 2011-5-9 19:36:04

原帖由 NO9999 於 2011-5-9 19:32 發表
我們也是坐電訪的我懂哈哈

每次要問客人有在泡茶嗎有的會說泡酒頂多說喝尿而已

辛苦您了

ㄏㄏ~您也辛苦嘍~

作者: katun203 時間: 2011-5-9 23:35:16

原帖由 Irene5436 於 2011-5-9 19:34 發表

罵一頓??
不會捏~
我遇到的最多都是跟我一直拉低賽啊~

這就是男女的差別待遇了....

作者: 奇蹟蒼翼 時間: 2011-5-16 03:39:37

這世界千奇百怪什麼人都有= =

作者: 台北草 時間: 2011-8-29 16:15:10

這種真的很辛苦...
上禮拜才被打來問
又不好意思掛掉

問什麼巧克力品牌...
我平常又沒在吃但還是很努力的回答她
超敬佩她同一句話只是品牌不同可以講五六次
哈哈哈哈哈

作者: bluestone2 時間: 2011-8-30 01:06:05

不太好做因為現在新聞看多了接到陌生電話第一個反應就是詐騙集團
所以都直接說三聲不用了...

要辦信用卡會自己去銀行. 要辦貸款自己會去找銀行.
不太相信電話行銷
當然因人而異啦

作者: snismo 時間: 2011-8-30 14:19:27

我也不是很喜歡電訪人員

有些電訪人員還好

有些電訪人員就很盧

就說不用了，還一直講

不過，我是不會掛電話啦

總是想說別人也是靠這一份工作在生活~

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