SOGO論壇

標題: 請不要成為這樣的客人 [列印本頁]

作者: 狐貍 時間: 2008-2-23 16:09:35 標題: 請不要成為這樣的客人

我在麥當勞打工，生平最痛恨遇見的幾種客人如下：

第一型：答非所問型

我：晚安您好！
客人：小姐我要一份兒童餐，要雞塊的！
我：那您的配餐是薯條嗎？
客人：不是！
我：那是要換成布丁嗎？
客人：不是！
我：換優格嗎？
客人：不是！
我：那是？
客人：我飲料要換紅茶！
（拎阿罵咧∼我在問你配餐捏∼）
我：好...那配餐呢？
客人：要薯條就好！
（orz...那你在那“不是”個屁阿！）

第二型：自以為有說型

我：晚安您好！
客人：小姐我要五號餐！
我：好！五號勁辣雞腿堡餐，您薯條要加大嗎？
客人：要！
我：請問飲料可樂嗎？
客人：改玉米濃湯！
我：好！要來個蘋果派嗎？
客人：不用！
我：這樣是124元！
客人：喂！我說我要兩份捏！（很兇的說...ˊˋ）
（馬的∼你最好是有說你要兩份啦！！）

第三型：後知後覺型（此型又分為三種）

1.點餐的服務員問要不要買塑膠袋，又堅持不用，到了取餐的窗口時又說：買一個帶子好了！
（叫你買帶子，是為你好，下次麻煩你不要猶豫的說“好”）

2.到了取餐的窗口，才對著已經把餐點都收集好的我說：小姐我們套餐都要分開裝！
（環保一點好嗎？帶子拿這麼多，樹很可憐噎∼而且，可以麻煩早點說嗎？）

3.到了取餐的窗口，才對著已經要把餐點呈遞給客人的我說：小姐，我們飲料要去冰！
（客人大人你知道多做的飲料，如果沒及時賣掉，下場都是被倒掉嗎？真是浪費！早點說好嗎！）

第四型：飢荒會餓死型

我：晚安您好！
客人：我要原味雞腿兩隻！
我：不好意思，我們現在只剩翅膀的部位
客人：那我不要了！（揚長而去）
（心裡ＯＳ：你將來會餓死！你將來會餓死！）

第五型：自以為好家長型

讓小孩一個一個點餐，也看一下你家有幾個小孩，看一下後面塞車沒好嗎？最恐怖的經驗是一台休旅車，上面爸爸+媽媽+爺爺+奶奶+五個死小孩+三個親戚給我一個一個輪流點，後面車已經塞滿了...麻煩下次匯集好在點吧！不然“得來速”都變“得來慢”了...

作者: qaz9500 時間: 2008-2-23 22:30:46

哈哈哈超好笑的
不過我不是這種人啦
我一定會先想好在點餐的XD

作者: mad 時間: 2008-2-23 23:59:45

我最恨麥當勞車道點餐的服務員，我都還沒講要點什麼，就批哩趴啦說一堆我不可能會點的產品。或者我還沒點完就自以為是、自作聰明的打斷我的話還要求我改這個加那個的，最後還常常少東少西甚至和別車點的搞錯！
不過，麥當勞有個可取之處：跟他抱怨，他會馬上更新，有幾次是寄折價券、有一次說要直接免費奉送到府一份我剛剛點的，(當然，我沒有讓他真的這樣做，最後還是寄折價券)

作者: walela 時間: 2008-2-24 03:27:13

我應該是屬於第四型：飢荒會餓死型,都是忍到快餓死才去買,當然急呀(減肥者的痛苦呀).....

作者: leecheni 時間: 2008-2-24 11:39:25

針對麥當勞服務員對顧客另類看法:
答非所問型--一次說的清楚?怎麼說是訂大餐,當然費時間呢?
自以為有說型--人家只要兩份餐,還沒說,你怎麼一直問個沒完?
後知後覺型--客人不龜毛,請你們服務生幹嘛?乾脆上販賣機買就好了!
飢荒會餓死型--顧客挑個食物都有話題,不耐煩了嗎?
自以為好家長型--有這麼多的顧客,一下子購買那麼多的東西,老闆應該很高興才對,應該不在乎多花一點時間吧!?
總之,做生意顧客永遠是對的,身為員工發發嘮叨是無可厚非,但是最後要工作賺錢,只得好自為之!!

作者: lconcilica 時間: 2008-2-25 13:06:16

提示: 作者被禁止發言或禁止訪問或刪除帳號，本文內容已被系統自動屏蔽。

作者: greenalfy 時間: 2008-2-27 20:54:59

提示: 作者被禁止發言或禁止訪問或刪除帳號，本文內容已被系統自動屏蔽。

作者: jiejushi23 時間: 2008-3-11 18:28:13

提示: 作者被禁止發言或禁止訪問或刪除帳號，本文內容已被系統自動屏蔽。

作者: DK320 時間: 2008-3-12 09:00:49

第4種還好吧!

人家本身有這個需求才過去的~他一開始也說明白啦!

這樣應該不用詛咒他吧XD

作者: nikng321 時間: 2008-4-7 19:17:31

有這種天冰嗎= =好難想像= =

作者: 優 時間: 2008-4-7 19:30:34 標題: 回覆 #1 yveegb 的帖子

呃...........我不太想當服務員了
我本來以為
最壞頂多很囉唆
結果...
竟然天兵到這種地步

作者: wphp6338 時間: 2008-4-7 19:34:53

提示: 作者被禁止發言或禁止訪問或刪除帳號，本文內容已被系統自動屏蔽。

作者: bj1224 時間: 2008-4-8 14:18:42

這根本就不是笑話而是抱怨文
身為一個服務人員就是要包容一些無理取鬧的客人
要不然就不要做這份工作
工作難免就會遇到一些酸甜苦辣的事情
更何況有時候我們消費者去買東西也會遇到店員的冷眼對待
像第四項東西沒有了不買為什麼不可以
當下就是想吃這個才進來買啊
何必詛咒人家將來會餓死
版大需多點替別人設身處地的想才對

作者: benq0324 時間: 2008-4-8 20:07:20

看來當個好客人不容易

不過我會盡力做到的

作者: qqwwee111 時間: 2008-4-9 01:43:31

平常他們給我們方便
我們就不應該給人家隨便

作者: wwww1208 時間: 2008-5-4 07:39:55

哈哈獎的很貼切如果是再巴哈就給你一個GP

作者: yinmei 時間: 2008-5-4 17:22:30

遇到这种顾客有时真的回想K他啊...

作者: kietr 時間: 2008-5-4 21:05:50

看起來還真是辛苦..

當這職業可真要有耐心..

作者: lan1688 時間: 2008-5-5 12:00:14

服務業嘛以和為貴啦
想吃雞腿只剩雞翅 ..不吃走人很正常啊難不成你要去台北沒車票換成去台南哦

作者: boy91704 時間: 2011-4-1 23:02:45

這各好笑~~~我不爭氣的笑了c c

作者: loveyouforever 時間: 2011-10-15 23:28:15

就是當服務業才可憐
有些沒出過社會卻以為服務業很好當？

作者: 嗜仔 時間: 2011-10-16 04:19:27

感覺變成一場服務生與客人的砲戰...