車輛業者應公開揭露召回改正訊息 交通部公告草案

蔡仲子

車輛業者應公開揭露召回改正訊息 交通部公告草案

交通部於日前公告「汽車安全性調查召回改正及監督管理辦法修正草案」，針對近期汽機車召回改正實務作業所面臨的問題，及因應國內消保意識抬頭，因此要求業者應公開揭露召回改正訊息及通知車主回廠相關事項，以提升召回改正成效，同時辦理汽車安全性申訴案件及判斷分析作業，並加強對業者管理強度及因應實務需要檢討相關法令規定，故於此次提出草案予以修正。

交通部說明，為提升召回改正成效，應公開揭露召回改正訊息，草案第２條及第１５條規定，要求業者應於該公司或該車輛廠牌網站首頁公告召回改正資訊。若無公司網站者，得於其他社群媒體公告替代，讓車主能知悉並回廠辦理相關作業。

交通部指出，基於提升召回改正執行成效，經委由指定的公路監理車籍資料維護機構代為寄發車主通知書後，告知提醒尚有未完成召回改正作業，因此草案第１８條第２項規定，針對未完成召回改正車輛於車籍資料註記訊息規定，使車主能知悉並盡速回廠改正。而當完成召回改正後，草案第１８條第３項規定車輛業者應通知公路監理車籍資料維護機構取消該車輛註記，明定通知提醒車主與取消註記的規定，以免造成車主困擾。

交通部進一步指出，專業機構於接獲車輛安全性申訴案件通報資料後，應通知製造廠、進口商或進口人提供說明資料，該資料用於判斷是否有重大危害行車安全的重要基礎，而為了怕有拒絕、規避或阻撓情形，草案第２１條明確規定相關罰則及處罰機關，保護消費者權益。

來源：法源法律網