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[職場資訊] 【各行各業】上班光鮮亮麗,下了班只剩燃燒殆盡的軀殼!空服員才懂的7個辛苦日常 [複製連結]

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發表於 前天 13:25 |只看該作者 |倒序瀏覽 | x 1
一邊飛行、一邊兼顧家庭生活,真的沒有你想像中的那麼容易。許多人對空服員工作有著浪漫幻想,常常出國、可以四處玩、感情生活很精彩⋯⋯,真的是這樣嗎?

空服員這份被大家認為過很爽的工作,其實有很多不為人知的辛苦,不少心酸可能是大家意想不到的。對於嚮往踏入航空業的人來說,這些辛苦處可以好好思考一下!

1.作息不穩定,生理時鐘永遠亂

空服員需要照表操課,不管是幾點的班,都要風雨無阻的出現。最累的是半夜起飛的班機,如果是長班還可以上機輪休,短班的話,就要熬一整個晚上,隔天早上或中午才能回來!這種班就是將人燃燒殆盡的大爛班,下班時往往只剩一副驅殼⋯⋯。

好運的話,在上班之前可以補眠1、2個小時,但是在非睡眠時間,不大可能每次都能睡著,完全睡不著的人就會很慘。

等飛完紅眼班,當天早上才回來,累得半死一定會馬上昏睡,下午才有力氣起床。但因為隔天又要飛早上起飛的班,就會面臨晚上太早睡的困境。所以,有睡眠問題和睡眠困擾的人,在空服員這行不在少數,甚至需要吃助眠藥物的人也不少。

2.常不能與家人朋友團聚

大家最愛出國旅遊的連假和年假,當然也是航空業最忙的時候,尤其是過年,如果剛好有排到休假真的很幸運,不然大多數的空服員都無法和家人團聚。最想在家的除夕夜通常都要上班,或是在國外一個人孤獨的吃著飯,只有韓劇陪伴。

有一次,我有個很好的朋友結婚,但那時我才剛去阿聯酋3個月,人在杜拜根本不可能回台灣參加婚禮,只能寄上祝福卡片,心裡卻有無限遺憾。

3.職業病不離身

因為飛行工作會讓身體很疲累,在飛機上的工作量大,手、腳、背難免痠痛。飛機上的廚房空間不大,大家工作時都很忙,又要處理許多重物,一忙起來手腳破皮、瘀青是常有的事,燙傷和工傷也在所難免。

曾有同事因為被餐車撞到背,而造成永久傷害,這就真的回不去了!另外,女生最辛苦的是要面對生理期,不舒服是小事,大事是月經不規律,造成內分泌失調。而我是身體免疫力變差的苦主,變得很容易過敏。

4.孤獨寂寞是好朋友

雖然空服員的工作是團隊合作,但下了班後就是各自回家,每趟飛行的同事也不一樣,說實話,和同事們很難深交。放假時想約朋友出來,朋友還很可能不巧的飛出去。非空服員的朋友又都要上班,只能自己出門逛街或宅在家。

一起飛出國的同事要是不合拍,也無法一起出遊;即使遇到合得來的人,也常發現對方只想留在飯店省錢。這時候就只能自己一個人活動,所以,學會並享受獨處,是很必要的。

5.班表會突然異動

「計畫趕不上變化」也是空服員的生活寫照,雖然是照表操課,但有時候因為班機調度或取消,就會出現班表異動,甚至連帶影響到之後的休假。已經安排好的事必須取消,雖然很無奈又生氣,但又能怎樣呢?這就是現實,要學會做好Plan B,甚至是Plan C。

6.心情調適和情緒管理是挑戰

每趟飛行不見得都這麼順利,遇到奧客的機率也不小,不管是合理或不合理的客訴,當下都要與客人周旋應對。當然,不是每次處理的結果都是好的,我還曾經聽過同事因為被客人回馬槍的客訴,被公司叫回去寫報告!

如果一起工作的同事或上司很難相處,或存心看你不順眼,整趟飛行也會度日如年。下班後,要想辦法忘記在機上發生的壞事,如果把情緒留在心裡,只會讓自己不開心,還會影響生活和接下來的航班。所以,要快速的拋開負面情緒,調適好心情才能一直保持對工作的熱情。

7.感情經營不容易

很多人都誤以為空姐的感情生活很精彩,但其實身邊許多朋友的感情都不太順利。飛來飛去的生活與一般正常上班族的作息完全不一樣,對方可能因為不太了解空服員的工作,而經常吵架或產生誤解。

想要長久穩定的感情,對於雙方來說都要花時間適應和互相體諒。有些結婚的同事們更辛苦,工作忙碌、時間不固定,不能常常在家陪小孩。曾經有個一起飛的新加坡阿哥說過,就算只有放2天假,他也要從香港飛回新加坡看小孩,再辛苦都想在家陪陪孩子。

一邊飛行、一邊兼顧家庭生活,真的不是一般人能做到的事,由衷的佩服有家庭的空服員!

常有人問我空服員最辛苦的地方,仔細的整理起來才發現有很多。好壞都是一體兩面,每份工作都有它辛苦的地方,只是我們的工作讓很多人有太多美麗和不切實際的幻想。不諱言,這份工作讓我們得到很多,但同時也中失去了很多,不過我想,這都是讓我們變更好的過程。

藉此文向同業同事們勉勵,讓我們繼續努力在生活和工作中找到平衡和快樂!

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發表於 前天 15:22 |只看該作者
不只是家家有本難念的經,連職業裏面也是行行有本難念的經啊

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發表於 昨天 06:17 |只看該作者
大家都只是片面地看到他人行業的好, 辛酸面卻從來不知曉.
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