J.D. Power發表最新《車輛可靠性研究》，第一名由它奪下[3P]

石皮言午

汽車權威調查機構 J.D. Power 發表最新的《車輛可靠性研究》(Vehicle Dependability Study)，整體來
說，美國市場的平均每輛車的整體故障數量達到了 2022 年以來的最高水準，也就是整體的可靠性正在下滑，
同時，豪華級距的車輛可靠性普遍仍低於一般級距。Lexus 奪得豪華級距與全級距的第一名可靠度，Buick
則奪下一般品牌的第一名，至於日系主流品牌的第一名則是 Subaru。


整體來說，美國市場的平均每輛車的整體故障數量達到了2022 年以來的最高水
準，也就是整體的可靠性正在下滑。Lexus 奪得豪華級距與全級距的第一名可靠度

根據 J.D. Power《車輛可靠性研究》的結果排行，前 10 大最可靠品牌的結果依序如下(分數愈低代表愈
佳)：Lexus – 151 分、 Buick – 160 分、 Mini – 168 分、 Cadillac – 175 分、 Chevrolet – 178
分、 Subaru – 181 分 、Porsche – 182 分 、Toyota – 185 分、 Kia – 193 分，以及 Nissan –
194 分。


Porsche 是全級距前 10 大可靠度入榜的唯二豪華級距品牌。

至於前 10 大最不可靠的品牌，依序如下：Volkswagen – 301 分、 Volvo – 296 分、 Land Rover –
274 分、 Jeep – 267 分、 Audi – 244 分、 Mercedes-Benz – 235 分、 Infiniti – 233 分 、Acura
– 233 分、 GMC – 229 分，以及 Ford – 228 分。

J.D. Power 指出，平均來看，每輛車的整體故障數量達到了 2022 年以來的最高水準。豪華
級距的車輛可靠性仍然低於主流市場級距，同時在 2026 年的研究中，兩者之間的差距還會擴大。

此外，在回報的問題類別中，手機連線、藍牙功能、無線充電和原廠應用程式等問題佔車載資訊娛樂系統類
問題報告的近一半。同時，車主們也經常抱怨車輛外觀有異常噪音等問題。要特別說明的是，J.D. Power 主
要根據美國市場進行調查與研究，因此無法完全套用在其他市場，不過仍提供一定的參考價值。