新研究：AI 或不會搶走飯碗，但會讓你的工作越做越「薄」

landrover1211

人工智慧（AI）飛速發展，「AI 取代人類」等擔憂也不再新鮮。但最新研究，AI 對就業市場的真正威脅並非直接消滅工作，而是「拆解」（unbundling）工作成更細小、薪水更低的零碎瑣事。

倫敦政經學院（LSE）教授 Luis Garicano 與香港大學學者 Jin Li、Yanhui Wu 共同發表論文，工作不應視為單項清單，而是一系列任務的「綑綁體」。研究將職業分為「強綑綁」與「弱綑綁」兩類，強綑綁職業如放射科醫生，AI 雖然能輔助判讀影像，但仍需處理邊緣案例、與臨床醫生溝通並最終決策，AI 介入反而提升工作表現與薪資潛力。

相反地，弱綑綁職業（如處理客服事項或寫基礎程式碼），AI 能輕易拆分並自動化大部分任務。這導致人類僅剩下機器無法處理的狹窄領域。雖然這看似提高個人產出，卻引發連鎖反應：當員工效率因 AI 輔助大幅提升，企業的人力總體需求反而下降，導致薪資縮減與裁員。

這種「大拆解」趨勢已逐漸浮現。研究指出，AI 正在重塑工作，而非直接消滅它們。雖然任務流動，生產力可能提升，但就業與工時尚未有劇烈變動。對處於「強綑綁」職位（高度判斷力、情境理解與責任承擔）的勞動者而言，AI 更可能使效率提升並獲更高薪資；反之，若處於「弱綑綁」職位，角色就朝逐漸掏空前進。

專家建議，勞動者必須提升操作 AI 的層次，專注需要高度判斷力、情境理解與責任承擔的「強綑綁」事務，才能在逐漸被拆解的就業市場保持競爭力。