ChatGPT 對話紀錄可推測五大人格，外向性預測準確率最高達 44%

天龍

蘇黎世聯邦理工學院（ETH Zurich）一項最新研究揭示，AI 聊天機器人的使用紀錄所透露的個人資訊，可能遠超使用者的預期。研究團隊蒐集了 668 名 ChatGPT 使用者共 62,090 筆真實對話，結合標準人格測驗做為基準，訓練模型從對話內容推測心理學上的「五大人格特質」──開放性、盡責性、外向性、親和性與神經質，結果在五項指標上均明顯優於隨機猜測。

其中，外向性是最容易被辨識的特質，預測準確率最高可比亂猜提升 44%。研究也發現，對話主題對可預測性有顯著影響：涉及心理健康的談話讓外向性更容易被推斷，宗教相關討論與盡責性的辨識度較高，而談及心理狀態與情緒的對話則使開放性更容易被分析出來。此外，使用 ChatGPT 越頻繁的人，越容易被建立完整的個人輪廓──即便看似隨意的日常對話，也足以產生有意義的訊號。

 

這項研究凸顯了生成式 AI 潛藏的隱私風險。服務提供者本身就掌握所有使用者資料，在 ChatGPT 月活躍使用者已突破 8 億的規模下，若這些對話內容被用於精準廣告投放、個人化說服，甚至大規模輿論影響，潛在衝擊不容小覷。尤其 ChatGPT 近期已開始整合廣告，掌握用戶人格側寫的平台，將具備更強的操控性行銷能力。

研究人員提醒，AI 聊天機器人並非私密日記。若希望降低個資暴露風險，定期刪除聊天紀錄是目前最直接可行的做法。

錄自：科技新報