聆聽與溝通

絕對官僚

「因為每一次與孩子的互動，都是影響孩子一生的關鍵」。從事心理與親職教育工作的王理書，就是
一直抱持著這樣的信念，和她的小朋友互動。也因為這樣，才記錄了生活中的點點滴滴，希望和所有
為人父母者分享，讓父母都能「做孩子心中的小太陽」。

王理書是兩個孩子的媽，先生是心理諮商師。擁有美國堪薩斯州立大學多媒體教育與諮商雙碩士，曾
擔任碧華國中與新竹中學老師、新竹社服中心諮商員、家扶強制親職輔導等角色，她在教了八年的親
職教育後，才成為真正的母親。

她在自序中說，「所有教過的理論與練習，在與孩子活生生對招下，磨練出更多細膩的真功夫，也才
品味出這口號：『當父母成為一種修行』背後的酸甜苦辣」。

王理書談到，在他們家，親子互動的方式是特別的。因為夫妻同是心理背景出身，他們特別給予孩子
一個寬容的空間展現自己的情緒、欲望與孩子氣的非邏輯想法。對她而言，這些腦袋會覺得不耐煩的
孩子能量，在好奇與信任的等待下，讓情緒能量與理性和現實連結，是他們日後能展現創意內在的重
要訓練。

她也說，他們家的孩子不會被制止哭泣，卻會在哭泣的時候與父母保持各種聯繫；或是用數顏色的方
式，打開感官與世界再次接觸。他們家的孩子，在說話時能得到專注的聆聽，透過語言再次聽見自己
說的，小孩子有信心自己是被聽懂的。王理書說，雖然他們不常說教，但遇到孩子第一次犯錯時，她
會很專心地與小朋友對話，或說個故事來講道理。他們總是把溝通與關係放前頭，也因而發現，當孩
子與父母關係好的時候，自然會把父母的話放在心裡。

王理書和先生許諾不使用懲罰、責備、評斷、嘮叨、威脅來控制孩子。當他們不小心出現控制孩子的
行為或欲望時，他們會先反思自身的憂慮與恐懼。他們是充分自省的父母，他們經常問自己：對孩子
的要求，是來自誰的期待？愛是否被拿來當管教的籌碼？對孩子的教養，是否包含情緒？是否因堅持
教養原則，失去彈性？

他們的概念是創造一種「聆聽與支持性的互動」，因為被聆聽的孩子能了解自己，被鼓舞的孩子能信
任自己，使用聆聽表達與鼓舞，他們的目標是讓孩子培養出尊重與真誠和自我肯定。

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當一個人內心很平靜，比較能感受自已的起心動念，也就比較能夠去體恤別人的感受，當然，也就對
親子關係的部份也是一樣，因為和孩子關係太密切，涉入太多情感，所以處理親子問題時，要做到內
心平靜真的很不容易，但讓內心先平靜下來，真的很重要。所以溝通之前先以平靜的心來聆聽孩子的
內心吧！

迷糊宅媽

"聆聽" 不知道是我沒耐心 還是耐心給2個女兒磨到沒了
放學回家 2個總是爭先恐後說著今天發生的事
最後都到爭吵起來 互相叫罵 "說都是妳啦 害我忘記了"
而我總是最後叫2個閉嘴的 因為只要叫誰先說 另一個都會不開心
爸爸不在 他們回家 也只能跟我說~可是..我覺得這2個字真的好難= =

"溝通" 姊姊還好 她會乖乖的跟我說 而妹妹呢~只要說他不愛聽的 總是說"好了 不要說了"
最後 我曾問過她 你交我吧 看像你這樣的小孩 我要怎麼教?
她卻說"愛心啊" 她說的容易 但是我卻覺得好難 因為我覺得我的"心"沒了吧

我也曾看過很多書 或許我比較笨不會融會貫通 總覺得試一次 就灰心一次
真希望他們快長大 或許就不會那麼累了吧~

永恆者

聆聽與溝通是教育孩子非常有用同時是極為必要的工具，因為懂的聆聽與溝通的父母不僅與孩子之間的裂痕能少很多，更重要的是在教育孩子的共承中能少很多困難與沒有必要的問題。所以當為人父母總覺得在教育孩子時困難重重、疲憊不堪甚至是力不從心那麼請多多得妥善聆聽與溝通吧，相信這會讓你對於管教孩子而言開創出嶄新的局面。