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盲胞按摩師柯仁和每周2次從瑞芳搭乘火車到松山,都是由瑞芳站務人員扶持上車,再以電話及傳真通報松山站派員接他下車送出車站,3年多來都如此。柯仁和很感謝台鐵瑞芳站的「溫馨接送情」。
原本是水泥工的柯仁和表示,11年前雙眼就有點刺痛,就醫效果也不大,視力逐漸衰退,沒多久就失明,原因連醫生都不知道。
他說,失明後學習按摩,起初是妻子陪他每周三、五搭火車到台北,再轉公車到板橋工作,妻子找到工作後,改由岳母陪他到火車站,再獨自1人搭車,雖然路線固定,還是有點不方便。
台鐵瑞芳站人員3年多前發現柯仁和只有1人搭火車,主動幫忙扶他上車,再打電話及傳真通報他下車的松山站,說明柯仁和的車廂位置,松山站人員在列車進站後,立即到車廂扶柯仁和出車站搭車。
柯仁和都是在上午10時許搭乘由花蓮開往樹林的列車,只要他進入瑞芳車站,站務人員會上前引導,如果沒有看到他,站務人員還擔心他是否搭錯列車,事後問他才知道因為生病在家休息。
柯仁和表示,瑞芳火車站有專人扶持他上下火車,甚至陪著出車站,3年多來這種服務不曾中斷,「真的足感心」。
台鐵瑞芳站長楊秀才表示,只要有身心障礙者都會提供協助,並通報下車站派人幫忙,瑞芳站每月約有100件的愛心項目,大都是坐輪椅的身心障礙者假日由家人陪同搭乘平溪線小火車,站務人員也會協助。
他說,像柯仁和固定搭乘列車的身心障礙者並不多,瑞芳站人員只是做好自己份內的工作。
資料來源:聯合報
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