2019新加坡車展追蹤：台灣意美今年目標9000輛，強化售後將成首要任務！(8p)

陳仁

 
意美集團所屬陳唱國際執行董事陳駿鴻（左）與台灣意美總經理方淑霞（右）接受國內媒體專訪

在本屆2019新加坡車展，除了大量的新車進行東南亞首發以外，每一屆車展都可以看做是各大車廠對該區域的未來動向指標，儘管新達城展覽中心規模有限，但多款新車首發也可以看出其重要程度，本屆車展則於1/10-1/13日共舉行四天，而SUBARU除了在2018於台灣市場售出8051輛新車，創下連續十年正成長的佳績之外，今後也將進一步擴大品牌、行銷與售後服務體系的投資，在會場也接受台灣媒體專訪，根據台灣意美總經理方淑霞表示，2019年SUBARU年銷目標將訂在9000輛，面對愈來愈多的車主加入這個大家庭，台灣意美也將持續擴大投資，以締造最佳購車體驗與提升售後服務體系為二大目標。

 
意美集團所屬陳唱國際執行董事陳駿鴻主持2019新加坡車展開幕儀式

意美集團所屬陳唱國際執行董事陳駿鴻表示，自從1986年集團取得SUBARU代理權，且成為東協市場與台灣的總代理之後，台灣不但已經成為SUBARU全球第六大單一市場，近十年連續成長的銷售佳績也讓日本原廠與意美集團高度重視，而2018年品牌更在台灣市場銷售整車達到8051輛，除了突破八千輛門檻之外，今年也訂出年銷9000輛的目標，而隨著去年陸續導入EyeSight智慧駕駛輔助科技，第五代Forester上市前也完美接續四代車系的銷售佳績，更讓Forester於2018年12月衝上台灣進口一般品牌的運動休旅車銷售季軍，顯示更多的消費者用實際行動肯定SUBARU的頂尖技術與造車工藝，但隨之而來車輛保有數的不斷攀升，也讓台灣意美今後將大幅度強化售後服務體系的投資。

 
意美集團所屬陳唱國際執行董事陳駿鴻在品牌車展發表會上致詞

陳駿鴻表示，永續經營汽車品牌除了提供更多高競爭力的產品給消費者之外，售後服務的提升更是當務之急，其中提升人力配置也將成為重要的目標，而曾經任職於泰國CKD生產體系的高階主管，確定於2月1日回台正式上任，將重整國內市場的售後服務體系，以其在生產端對於SUBARU產品的深入瞭解與專業，將對於提升SUBARU在台售後服務有極大的幫助。

 
SUBARU Forester e-Boxer東南亞首發成為2019新加坡車展主秀

方淑霞補充到，除了售後服務的大動作重整與調派專業人力之外，新一代的展間與服務中心提升計畫也將全面啟動，接下來國內的消費者將會感受到更頂尖的全方位購車體驗，而SUBARU在不久之後，也將挑戰於台灣市場年銷一萬輛的規模，整體從購車到售後服務的全面提升都是關鍵，在競爭激烈的台灣汽車市場，也會成為今後台灣意美所要努力的方向。

 

陳駿鴻同時指出，本屆2019新加坡車展上，正式於當地亮相的SUBARU Forester e-Boxer首發，不但是日本與中國以外東協地區首發，也同樣代表著SUBARU新世代綠能科技，將真正陸續導入服務區域客戶，除了最新世代且於日本一發表，接單情況就超乎預期目標數倍的盛況來看，無論是混合動力或是未來也將進軍的各式新能源動力技術，亦將成為SUBARU努力的方向，而台灣意美也將持續與原廠積極溝通，希望在其歐規版本量產之後，儘速進行包括市場評估、生產排程與後續的技術認證與測試等程序，希望可以儘速完成且導入國內市場與台灣消費者分享。

 
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