大家有遇過瞧不起客人的店員嗎?

roseyyy

不是每個人都是這樣子的....但現在真的越來越多這樣的服務員....也許他們會看客人的穿著或外觀來衡量這客人有無機會消費....再來考慮服務態度~~~記得多年前小弟陪一位好朋友到M牌經銷商看車....服務生給過目錄後就不再理我們了~~我倆在那裡閒逛快2小時....都沒有人再來過問~~超級冏的....因為我跟朋友都穿拖鞋短褲...一付鄉下人的模樣....後來好像來一位新進的服務生問我們有何需要~並且泡2杯咖啡給我們還拿餅乾給我們~~並且問我們有無看喜歡的....你們猜??結果如何??呵呵~~這件事想到就愛笑~~朋友直接問他~你來這裡多久了??他回2個月了....朋友又問他你業績如何??工作是否順利??他笑笑的回:有點糟...只賣了1台......朋友於是對他說那我就幫年輕人一點小忙吧!他回~??????  後來這句話是:你把你公司最貴的3台車全配價格表拿來.......他一時不知道這句話是啥意思~~但還是照做了~~~朋友給他一個電話跟地址叫他等下把這3台直接送到該處........這是玩笑嗎???不是!!當車子送來.....朋友捧現金二話不說一次付清...他看傻了~這怎麼可能總共430萬..........後來他才明白我朋友只是要低調要買大眾車方便出門....自己有法拉利..保時捷..賓士600..BMW大7外加一台蠻牛

這件事絕對是真實的事~小弟目睹整個過程~~並不是說小弟要誇耀啥事~~而是這件事告訴我們無論是何人只要是客人都不應該有等級之分...也許你會遇上意想不到的人....

最後朋友跟那年輕人講了幾句話...要保持初衷要保持熱忱不要因時間而衰減....有一天也許你會出頭~~(他現在已經是該服務處的處長了~呵呵~~)<<<<以上事你們覺得怎樣??