【職人專訪】如海綿般吸收新知 成為職場通才

天龍

新鮮人面對茫茫職場，如何找到適合自己的第一份工作？首先要找到自己所擅長的事物，及特質所在，再從中補強及發揮。

 新鮮人甫從學校畢業，面對茫茫職場，常會無方向可循，心中難免會萌生焦慮之感：究竟該從事什麼產業？選擇什麼樣的工作？才能為未來職涯好好打底，奠定良好基礎。

 對於職涯來說，第一份工作相當重要，新鮮人該如何尋找第一份適合自己的工作？

 在人資領域擁有近20年豐富經歷、現任台灣微軟人資長的王有蘋認為，首先要先知道自己所擅長的技能或能力，也就是熱情所在，或是喜歡什麼領域的工作？「個人特質如何加值到這份工作上？進而評估在職能或經驗值上有所缺乏的地方，以早一點立定未來的志向。」

 至於，在嚮往工作的職能上所欠缺的部分，王有蘋建議，新鮮人在學生時期，可多利用暑假期間到企業實習。其用意在於，如果心有所屬，能盡早進入相關領域的企業，去理解其運作和文化、工作的性質等，都有助於找到心宜的第一份工作。

 以微軟為例，有個已持續17年的「未來生涯體驗計畫」，只要是大專院校或碩士班的學生都可以來申請。每個部門皆有一個實習生名額，進來後會實際參與專案或是大型計畫的執行，這對於他們而言，是非常好的學習，「最主要是利用這個機會了解企業裡面的人、文化、工作型態，這是最重要的一件事情。」王有蘋說。

找到擅長之處 再從中學習發展
 王有蘋第一份工作從事的不是人資，但在過程中，她發現自己有很強的溝通和互動的技能，包括喜歡與人接觸，喜歡交朋友，從別人身上汲取不同的經驗值，在確定了自己有如此特質後，就會想在人資領域做得更多、理解更深。

 所以，一定要先知道自己所擅長的，而不是因為不擅長，就去多做那件事，「這對未來找工作或職涯方向，不一定是會加分的。」

 當然，新鮮人也會好奇，要如何挖掘出自己所擅長的特質？王有蘋建議，可先自我檢視，或是透過父母或朋友對你的觀察，或許在社團中被選為幹部，是因為別人發覺你有領導的特質，「除了實習計畫，還可以多參與社團，在擔任幹部時，或多或少會找一些自己擅長的事，然後從這個地方來發揮。」

 以自身為例，王有蘋對行銷和人資都有興趣，後來決定從事人資，是因為發現自己不是那麼具有創意力，所以選擇人資持續耕耘。

決定方向後 保持靭性不輕言放棄
 想找到合適工作，除了該具備的專業能力外，軟實力也是不可或缺。王有蘋直言，軟實力在職場中非常的重要。

 首先，是學習力。尤以高科技產業來說，許多變化都相當快速，已不太可能再用過去的方法，去解決未來的問題，所以要像海綿般不停地吸收很多不同的經驗值，並在學習消化後，要嘗試實踐它，再看哪裡有問題，何處能做得更好。

 第二，是跨部門協作和溝通能力。公司有不同部門，在進行專案時，可能需要統整不同部門的資源或意見，如何有效協作及溝通，就成為能否順利進行的關鍵。

 第三，是整合能力。要讓一個idea成為亮點，就必須收集足夠的資訊，以行銷方法為例，現在和以前的作法已大不相同，以前可能只要拍幾部影片就有效果，現在則必須從相關的大數據中找到關鍵點。

 第四就是靭性。要懂得怎麼快速敏捷地學習，然後加以調整。在過程中可能會失敗可能會成功，可是要如何保持你的靭性，就像跑馬拉松一樣。

 「可能走到一半，洞悉你未來想走的方向，過程中要堅持你的信仰及興趣，才能一直向前走，所以靭性也很重要。」王有蘋說道

持續學習 期許自己成為通才
 王有蘋接著說道，進入企業後，必須要懂得主動積極，這也是該具備的工作態度。因為如果老闆或同事都非常忙碌，有問題時，卻一直等到他們有空閒時才求救，如此工作計畫就會被牽著走，要主動地去跟他們請益，然後去解決所遇到的問題。

 此外，要從中找到一個導師，有可能是來自不同部門。從不同導師的經驗值分享，能得到許多啟發，也有助於重新檢視生涯規劃，或是檢視在學習過程中，要怎麼樣去調整，找到最適合自己的方向。

 還要有開放多元的心態，多理解企業中不同背景的人，從他們身上可以學到不一樣的know-how。

 最後，王有蘋提到，想進入高科技業，軟、硬實力都同等重要。軟實力除了上述提及的，最重要的，要能隨時隨地一直學習，「活到老學到老」，在現今快速變化的年代裡，更需要的是通才，不只是專才。

 而硬實力部分，則是要環顧現在及未來的科技趨勢，包括AI的發展方向、雲的技術等，及想進去的公司，其品牌價值是什麼？如微軟就開放了很多線上課程，可供有興趣者學習，如此進入產業前，就有一些硬實力的基本門檻了。

funnytey

在現今的競爭激烈的大環境，得有幾把刷子防身啊！