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[問題討論] 如何處理長輩的3C問題? [複製連結]

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發表於 2017-2-8 15:11:25 |只看該作者 |正序瀏覽 | x 1
過年時我們幾個孫子一起合送阿嬤手機
教她玩line,FB,才不會無聊
又能夠常常看到我們的最新狀態
想不到阿嬤一玩就愛上XDDDD
但學得比較慢又會常忘記,所以不斷地問
還有一次我開會時阿嬤打來問我說fb怎麼上傳照片…
哀,我要教幾次呢?
QQ大家的長輩都要教多久阿?
有沒有小撇步?       
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發表於 2017-2-21 11:33:15 |只看該作者
把步驟寫在紙上然後讓他看著寫下的步驟操作幾次看看

點評

ddvfogem  妳試著寫寫看..,不相信可以寫清楚~~~  發表於 2017-2-21 14:02:18

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21
發表於 2017-2-11 17:09:20 |只看該作者
最快的辦法真的就是截圖下來SOP給她

上次聽一個長輩說過

長輩不是記不住不是不學

只是這輩子要學的東西已經太多

學到讓她麻痺了

不像我們能很專心的吸收

其實像我們現在遇到完全陌生新東西,也很難學的

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20
發表於 2017-2-11 13:57:09 |只看該作者
iphone經驗
然後帶長輩去燦坤蘋果小教室訓練
然後自己又是24小時客服
半年後搞定長輩

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發表於 2017-2-11 10:17:20 |只看該作者
有電話教學服務唷?真方便!!感覺可以買一套來用,以後有問題就不一定要找我了~~

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發表於 2017-2-10 02:41:31 |只看該作者
做一張大字報,依操作順序圖文說明就可以了。

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發表於 2017-2-9 22:36:40 |只看該作者
把長輩當小孩教阿~
就是重複不斷練習
我也是花了兩三個月
才讓她慢慢學會的       

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發表於 2017-2-9 21:54:18 |只看該作者
手機裡有"簡易模式",
可以開啟讓長輩使用看看,
字體大,也比較好用,
教起來也比較單純!

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發表於 2017-2-9 14:46:07 |只看該作者
那算好的了 我媽用手機 用到後來還是記下對方的家裡電話號碼跟手機號碼 再按下撥出

(明明就有快捷鍵了 按下撥出鍵2次就可以直接撥打對方了 按下撥出鍵1次 就要用上下左右來查對方的號碼了....) 他都能忘記 我已經不知道該說什麼...... 教了很多次 每次都能忘記....

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發表於 2017-2-9 14:41:52 |只看該作者
劍君13恨 發表於 2017-2-8 20:05  
我們家是另外一個問題

教了我母親用賴

這應該是要問你收到笑話的心得感想(大概吧.....)
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