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發表於 2011-10-19 01:28:02 |只看該作者 |倒序瀏覽
  現代人講究自由浪漫,經常一不高興就請假,公司幹部拜託、告誡好像沒什麼效果,即使老闆親自出馬也不見得有用,所以很多企業主就跑來請教我,在人際關係與公司管理兩者之間,該如何拿捏與處理?
  
  這樣的問題連在我們寺院裡也會發生,古代叢林有這麼一句話:「慈悲出禍害,香板出祖師」,香板是用來打人的,師父若不使用香板,都以慈悲對待的話,那麼弟子非但不能夠成器成才,還有可能成為壞人;因此在寺裡,很多人可能只看到菩薩面孔的慈悲,而未看到金剛的怒目。
  
  在管理時,方法及動機是要分開的,管理方法必須制度化,在商言商、在公言公,對員工的管理,要求就是要求,不能夠馬馬虎虎,自以為是慈悲,其實是濫慈悲、爛好人。真正的慈悲是使對方好,使對方得到利益;為了讓對方能得利,平常不會出紕漏,那麼嚴加管理就是需要的。
  
  或許剛開始有人認為老闆很兇、很壞,但老闆的動機是為他們好,為他們創造更多的利益,大家應該可以感受到。同時身為領導人也要懂得教育員工,使他們能得到更大的成長及利益。
  
  關懷加教育就是慈悲,在這個大原則下,可以表現出各種不同的方法。例如我罵弟子是為了教育他,但也不能隨便罵,要罵得有道理,讓他感受到關懷。
  
  另外,凡所成就者,都必須結合眾人之力;一個公司要有前途,還是得靠員工的同心合力,單憑老闆個人是無法做到的。所以身為管理者,更應該以全體參與者的利益為利益,需求為需求,如此大家方能有向心力。一個公司如果能為了共同的理念而上下全體一起努力,事業必定蒸蒸日上。
  
  因此我認為,只要有人就有希望,有人就要關懷、就要教育,這才是慈悲的管理。

來源:人行道 聖嚴法師著
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