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作者：夏忠堅牧師老羊牧師：
您是老羊，您一定知道的，我們就算是盡心講道、禱告、研經、探訪，做得死去活來，
但是只要跟長執或信徒領袖意見不合，有點衝突，整個牧養工作就前功盡棄了！
到底要怎樣處理衝突，怎樣維繫更好的團隊關係？
和睦 敬上
和睦平安：
關鍵就在於你的名字─「和睦」，如何與人和睦，也讓我們蒙福，這當然不簡單！
首先，需要幫助團隊成員對衝突有更成熟的看法。意見不同、產生衝突，都是教會或組織所難以避免的。甚至，意見不同、產生衝突，其實是教會成長、富有動力的現象。而平靜、沒有衝突、我好你好大家好，可能是教會缺乏動力、沒有挑戰與成長的表現。亞伯拉罕與羅得的牧人產生衝突，是因為他們各自快速成長、牛羊眾多。所以，應該先恭喜你面對衝突，因為你們教會有動力、正在成長。
其次，我們不要逃避意見不同與衝突。亞伯拉罕與羅得沒有逃避，他們說：「你我不可相爭，你的牧人和我的牧人也不可相爭，因為我們是骨肉。」所以同工團隊必須要接納彼此的關係—我們是同工、是兄弟姊妹、是願意教會更好的一群人。接納彼此的關係之後，要確認共同的目標：可以接納不同的看法，但不可相爭，要在不同的看法或衝突中榮耀神、建造教會。
第三，智慧地處理意見不同與衝突。亞伯拉罕與羅得選擇適度的區隔，以解決雙方的衝突。每個事件背後都由人的認知、情緒、行為所構成。意見不同與衝突需要優先處理的，通常不是理清是非道理，而是需要處理情緒的接納與平復。當羅得選擇了綠草如茵的約旦河平原，亞伯拉罕只得遷往曠野地的迦南。也許亞伯拉罕的情緒有點受傷，但神隨即向他顯現，應許他所選擇的地是神賜給的地，於是亞伯拉罕與羅得之間不再有不合與衝突。
第四，恢復和睦的關係。亞伯拉罕與羅得雖然選擇適度區隔，以平復意見不同與衝突，但他們的關係仍然是緊密的。當四王與五王爭戰，羅得全家與所有財物都被擄掠時，亞伯拉罕立即帶領精練壯丁，將羅得全家及財務全都救回。可見，解決衝突之後，需要修補關係，恢復原有的同工團隊關係。
雖然僅能原則性地淺談衝突處理的問題，但求神親自調和你與同工的關係，正如祂向亞伯拉罕顯現，並使之築壇一樣。
願和平的君王常與你同在！
老羊 敬上
轉載自 中華基督教福音協進會
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發表於 2014-9-22 10:37:28
