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台灣的百貨公司都有應該這種活動吧？「禮卷制度」的活動，現在有個問題關於禮卷一直很困擾，比如說：定額禮卷它有時效性作用對吧？在稍早前在某家百貨公司，剛好慶祝什麼周年活動，於是；發了一些禮卷作為促銷活動，可是；這些禮卷隔日後就要作廢了。
事情經過是這樣：有一群朋友她們到台灣觀光旅遊，在這些朋友其中有一位她手中有該百貨公司的禮卷，她看到期限是在明天馬上到期了，二話不說走到女性內衣專櫃去買女性貼身衣物。當她走到櫃檯時候有位小姐前來接待她，櫃檯小姐很客氣對她說有什麼需要服務嗎？她相對也很有禮貌回應她說：我手中有這裡禮卷，不知道是否在這裡消費呢？她笑一笑回答說當然可以的。
接下來她開始挑選自己喜歡的款式和顏色，東挑西選有一段時間，終於挑到自己的款式和顏色，好巧合挑到是專櫃最貴的貼身衣物，櫃檯小姐說您真有眼光啊！這套內衣和內褲是今年日本最新流行的款式，這時候自己心中暗暗想著，這套款式明明在我們日本已經下架多時了，她還能說是今年日本最新款式的貼身衣物呢？想一想算了重點是把禮卷消費才是重點。後來她拿著禮卷到收付處去結帳，結果呢事情發生了，另外一位收付小姐說，小姐您的禮卷目前還沒過期，可以使用它沒有錯，不過；您可能還要補一些價差上的問題唷~她馬上回問說還要補多少錢啊？她說還要補上一千八百元，這時候她嚇傻了眼還要這麼貴啊！收付小姐就說沒有辦法嚕~公司定價就是這樣子，我們做員工很無奈啊！而且；您所挑選到是今年日本最新款的貼身衣物它又是蟬絲品比較貴些些嚕~我這位朋友心想，不會吧？雖然；它是蟬絲品沒有錯，她又何必冠上『今年日本最新流行』的名號呢？感覺被欺騙上當感覺！要我補價差的問題，實在辦不到因為這種款式的東西已經在我們日本早已經下架多時了，居然在台灣的百貨公司專賣店能賣到這麼好的價錢，太不可思議了！我隨便拿出一套來都你們都還要貴呢！後來小姐問道到底是否要買呢？這時候只好拿錢出來買了，要不是為了『禮卷』問題在猶豫不決，早就轉頭馬上離開了。
這時候他越想越生氣，想要去向該家公司去投訴，這種情況讓公司的高層主管知道這件事，不過；回想算了今天就要去日本了，投訴也是沒有用的。以上是我的朋友到台灣觀光旅遊所發生的問題，他一回到國內馬上抱怨連連向我傾訴著，她把那套連穿都不想於是給它丟掉算了，免得看到又是一肚子悶氣啊！我聽完後真的台灣的專櫃小姐都是這套說詞嗎？在我內心出現大大問號？ |
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發表於 2017-4-2 12:08:25
發表於 2017-4-2 17:24:28
