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“要想得到,必先施予。”與人交往,如果想從別人那得到什麼東西,最好的辦法就是讓他欠你人情。
當然,做這種施予“人情”的事,也是要講究技巧,並不是所有的給予都會有效果。如果你只是順水推舟,卻兩邊討好,大得人情,這是厚灰的恰到好處。但是,如果別人本不需要幫助,你卻為了表示你的友好,非要主動幫忙,這就會起不到好的效果,別人反倒以為你這是故意要讓別人欠你人情,並不是真心實意的幫助。
有一對老夫婦在一個風雨交加的晚上來到一家旅館,但卻被一位元年輕的服務生告知客房已經滿了。老先生無奈地告訴服務生:“我們是從外地來的遊客,人生地不熟,又在這樣的雨天,真不知道怎麼辦!”現在是旅遊旺季,即使在附近其他旅館訂到客房,也十分不易。年輕的服務生不忍心讓兩位老人重新回到雨中去。他說:“如果你們不嫌棄的話,可以住在我的房間裡。”“這太打擾你了!”“我要在這裡工作到明天早晨,請放心,你們不會給我造成任何不便。”服務生邊說,邊將酒店的值日表指給老人看,證明自己確需加班,以打消他們的顧慮。老夫婦高興地答應了。
第二天早上,他們想給服務生付房費。服務生婉言謝絕。老先生感歎道:“你這樣的職員是任何老闆都夢寐以求的。我將來也許會為你建一座旅館。”服務生笑了笑,他以為這只是一個玩笑。
過了幾年,服務生忽然收到那位元老先生的來信,邀請他到曼哈頓,並附上了往返機票。到了曼哈頓,老先生將他帶到一幢豪華的建築物前面,說:“這就是我專門為你建造的飯店。”
許多年過去了,這家飯店發展成為今日美國著名的渥道夫•愛斯特莉亞飯店。這個年輕的服務生就是該飯店的第一任總經理喬治•伯特。
喬治•伯特的幸運不是偶然的,這完全得益於他順水推舟巧送人情。其實,這種機會每個人都會遇到,只是你可能並沒有發現這潛在的人情資源,而與幸運擦肩而過。
宋江為什麼得到那麼多英雄好漢的尊敬,正是他總是在別人最需要幫助的時候出現,以致人們稱他為“及時雨宋江”,可見,及時非常關鍵,幫得早,不如幫得巧。
給予的最佳時刻就是在別人最需要幫助的時候。給予要雪中送炭,而不是錦上添花。大家都送的時候,你的作用就顯現不出來,別人也無從感受到你的誠意,但是在他危難時送他,他就會感激你。在困難中得到了幫助,受助人將會記得很久,感受也最為深刻。
所以,為人處世要注意恰到好處,在別人有困難的時候,給別人以幫助,是最得人心的舉動了。如果你能在別人最需要你説明的時候出現在他面前,那麼,你就成為了他的恩人了。什麼時候你有了困難,別人也會在關鍵的時候助你一臂之力。這就是最恰到好處的、讓人欠你人情的方法。 |
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