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家庭治療是一種眼光
要小心：人對人不要以惡報惡，卻要時常彼此勉勵，互相善待，且善待一切人。(得撒洛尼前書5:15)
丈夫對治療師投訴說：「我這個老婆的脾氣臭死了！這是她的性格問題，沒得救了。」
我說：「我不相信性格的。」
丈夫一面錯愕地吐了一個字：「吓…所有人都說她性格有問題。」
我微笑了一下，說：「可能我的語氣太強。 或者，我可以說：除了性格外，還有其他原因令她發脾氣吧。你看，她現在不是很安靜的坐在你身旁聽你說話嗎？」
丈夫看了太太一眼，說：「在家裡，她有另一個面孔，你不知道她有多使人難受！」
我說：「你可以給我一些例子嗎？」
丈夫說：「太多了。例如星期天，大家難得可以好好休息一下。她每每以一句喝罵開始這一天，就是：『喂，你們幾個睡夠沒有？還要睡到幾時才願意起床？！』本來美好的一天，就給她罵醒了，你可知道有多掃興……」
太太此刻按不住了，打斷丈夫的說話，說：「你居然夠膽提這件事！那次我為甚麼那麼動氣呀？我們不是早已經說好，大家早上十點鐘起床，吃過早餐後一起出門去探望我的父母，因為他們已經很長時間沒見過他們的孫子女了。然後急急趕回家，兩個孩子有很多功課未做完。還有，他們要測驗了，要溫習了……你除了打機外，對這些家庭事，你到底知道有幾多? 我那天一早煮好早餐，三催四請，你們就是懶床，你就是始作俑者！你可知道我發脾氣時是幾點呀？吓，下午兩點啦！真是佛都有火！」
太太轉向我說：「梁先生，你說我罵他有沒有道理？你說我該不該發脾氣？他該不該受罵？到底是我有問題？還是他有問題？你說句公道說話吧……」
＊ ＊ ＊ ＊ ＊
作為治療師，我經常被來訪的夫婦或家庭要求推上一個判官的位置，審定誰對誰錯、抓出罪魁禍首、然後把他好好的修理一頓。若然被認定的攪事者肯乖乖受教，痛改前非，那就全家得救。
如果我們太注重「一個人」的問題和特質，再加上想快速地解決「一個人」的問題， 例如不上學、吸毒、情緒病等，我們就未必能夠看清表徵問題的背景和來龍去脈。
顧名思義，婚姻及家庭治療以「婚姻」和「家庭」為治療單位。家庭治療不是一套技巧，卻是採用系統思維為基礎的一種視角。因此，眼前的丈夫或太太都不是我的案主，而是他們之間的關係。我要試圖改變的，不是他們個人的「內心世界」和「性格」等個人特質，而是他們之間的關係、互動 和情境，因為這些因素會影響他們的行為、心理、情感、信仰、價值觀等不同面貌。他們的婚姻更不是抽空存在的，它必然受到它身處的社區、地理位置、文化、歷史、政治環境等因素所影響。在香港，樓價高企和教養子女是婚姻家庭面對的實際問題；為天主教夫婦和家庭來說，信仰更是不可不提的元素。
所以，我們的首要工作不是「動手」、「解決問題」，而是做評估、嘗試認識和了解來訪者。他們不只是獨立的個體，也是跟其他人有連繫的夫婦、家庭成員。 因為每一個人同時間都生活在很多不同的關係和情境中，所以每一個可以有不同的身份、面貌、情感和表現。
然而，如果要慢下來， 保持冷靜、做評估、不解決問題的話，我們就要頂住壓力，這可不是一件容易的事。令我們可以堅持的其中一個關鍵，是因為我們知道，如果我們跟隨來訪的夫婦或家庭的要求和做法，我們自己、來訪者和他們的家庭都不會有出路，卻只會帶來互相埋怨和指責的困局。當我不跟隨來訪者的心意走時，他們當然不會滿意和高興，我們也會陷入極度困難的位置，甚至各方都不討好，可能成為發洩和針對的對象。
在文首的例子中，丈夫和太太的信念、價值觀、優次排序、財政和身體狀況、教養子女的理念和方式、夫婦的婚姻關係和互動模式、姻親關係、權力分佈、子女的學業和生活細節、老人家的年齡和身體狀況、夫婦兩人跟原生家庭的關係等等都是評估的範圍。
如何實際地促進一個家庭改變？那先讓我們從認識有關家庭的一些重要概念開始。如果我們不認識家庭，做家庭治療就無從說起了。但最基本的原則是：先慢下來，做全面和客觀的評估，認清打斷人與人之間的惡性互動循環，讓每一個人各自負上自己的責任，由自己開始作出改變。
(天主教平信徒)
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