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黃金圈理論：別光說你有多好，先說你為何而戰
你看過很多廣告，如果要你選一個印象最深的，會是哪一個呢？對我而言，是下面這部廣告。
一開場，畫面出現愛因斯坦，緊接著是巴布．狄倫、馬丁．路德．金恩；再接著是約翰．藍儂、愛迪生、拳王阿里……一個低沉厚重的聲音，隨著畫面的流轉，緩緩說道：「向那些瘋狂的傢伙們致敬，他們特立獨行，他們桀驁不馴，他們惹是生非，他們格格不入，他們用與眾不同的眼光看待事物，他們不喜歡墨守成規，他們也不願安於現狀。
你可以引用他們，反對他們，頌揚或是詆毀他們，但唯獨不能漠視他們。因為他們改變了事物。他們推動人類向前發展。或許他們是別人眼裡的瘋子，但他們卻是我們眼中的天才。
因為只有那些瘋狂到以為自己能夠改變世界的人，才能真正地改變世界。」
看著這部廣告，我不禁熱血沸騰，心想：對，人生就是要瘋狂！
但也納悶，這廣告到底要賣什麼產品？
直到最後，畫面浮現蘋果的標誌，下面寫著「Think different」，也就是「不同凡想」。
答案揭曉，這是「蘋果電腦」的廣告。
可是奇怪的是，它沒介紹任何產品，就只是說瘋狂到改變世界。
很多年以後，其他廣告我早忘了，但蘋果電腦的「不同凡想」卻一直迴盪在我腦海裡。這時我回頭一看，我手上用的是iPhone，桌上擺著的是iPad，原來我早就被蘋果說服了。
這讓我領悟到一件事，與其誇自己有多好，不如告訴對方你為什麼要做。
說到這裡，你不得不知道說服型表達的經典公式：「黃金圈理論」，這理論是由SimonSinek所提出，他在TED提出黃金圈理論後，引爆全球。
後來他寫成一本書，叫做《先問，為什麼？》，這本書連續十年高居亞馬遜分類榜第一名，可見這理論影響力有多大！
黃金圈理論由三個同心圓所組成，這三個圓由裡到外，分別是Why、How、What，
而這正是高效說服的邏輯順序。
怎麼把黃金圈理論，運用在表達上呢？
第一步，先說你的Why。
Why代表你做這件事的原因，當然，我更喜歡用「信念」這個詞來表示，也就是說，你做這件事背後的「信念」是什麼？什麼是信念？指的是就算全世界都不信，你卻深信不疑的價值觀，並且願意為它燃燒生命！
為什麼要說服別人，先得從Why說起呢？這跟人類的大腦有關，大腦簡單分成「皮層系統」和「邊緣系統」，皮層系統掌管邏輯思考、語言想法；邊緣系統負責情感信任、大小決策。
當你先從Why說起，就是對聽眾的「邊緣系統」說話，建立情感共鳴，並且影響決策。回頭來看蘋果電腦的廣告，你就會發現，它跳脫傳統廣告思維，不急著推銷產品，反而先讓你認同它的Why：「不同凡想，改變世界！」
第二步，再說出你的How。
How代表你要如何做這件事。因此，你可以聚焦幾個重點：
「你做這件事的步驟是什麼？」
「你的做法跟別人有什麼不同？」
「你有多努力在做這件事情？」
注意到這三個關鍵字沒有？步驟、差異、努力。
當你先用Why引發聽眾共鳴後，接著就要用How讓聽眾感受具體可行。
第三步，最後說出你的What。
What代表你做出的成果是什麼。如果你有產品，那就介紹產品；如果你沒產品，那就把自己當產品介紹。
你該著重的關鍵是：「你的產品有哪些特色？」
「用了你的產品會帶來那些改變？」
「你提供什麼樣的服務、諮詢、課程？」
「你希望聽眾採取什麼樣的行動？」
到這一步，你該給出的是「資訊」，讓聽眾知道怎麼找上你。
現在，你有了「黃金圈」的概念，試著回頭分析一下蘋果電腦是怎麼說服你的。
Why：我們要不同凡想，改變世界。
How：我們努力讓產品簡約，刪除按鍵；我們重視產品的美感、流線設計。
What：我們為你帶來iPhone、ipad、MacBook。
最後，請你認真回想，你想說服聽眾什麼事？試著用黃金圈架構表達。
黃金圈理論架構表達
以我為例，身為作家，我深切體驗寫作帶來的好處，但對多數人而言，考完大學聯考作文後，他們就與寫作斷絕來往了。那麼我要怎麼說服聽眾寫作呢？
Why：你的專業值得被看見
各行各業，都有不為人知的苦，也都有被誤解的爽。就像當老師的，人家時不時就說，你們很爽，有寒暑假、有退休俸，卻從不說你熬夜備課、研習進修、無私奉獻。你可以跟他們辯，但我選擇寫。因為我知道，我們的努力和專業，只有寫出來，才能被看見。
How：保持寫作，把努力封裝成故事
於是我開始天天寫作，我用什麼時間寫呢？答案是：搭捷運通勤時寫。
因為每天通勤時間很長，與其在車上消磨，不如打磨自己的故事。所以我每天跟捷運比速度，一聽到嘟嘟嘟的車門關上提示音，我就拿出手機，啪嗒啪嗒開始寫作，越接近終點站，我心跳也隨之加速，最後一到站，我強迫自己送出文章。
我把自己的課程設計、閱讀心得、上課領悟，寫成一篇又一篇的文章。就這樣寫了兩年不紅的文章。直到有天我寫了一篇〈為什麼要學習？人生起跑遊戲〉，那是平凡的一日，卻讓我的人生從此不凡。
我那篇文章爆紅，破三萬人按讚分享。後來出版社找我出書，各單位邀約我演講，節目邀請我暢談。我深切體認到，寫作帶來的巨大影響力。
What：學會爆文寫作，為你的人生加值
我把自己這套寫作方法，稱之為「爆文寫作」。因為我發現，很多人對寫作有些誤解，他們認為好文章就要文句優美，結果導致自己不敢寫。但就我看來，寫作目的是傳遞想法，如果讀者無法耐著性子讀完，那你寫再優美也沒用啊！
所以對我而言，好文章的定義是：能讓讀者不知不覺讀完的文章，就是好文章。
這也是我「爆文寫作」的初衷，透過系統化的方式，幫助你維持寫作的習慣、挖掘寫作的素材、設計吸睛的標題、創造被動的收入、傳遞人生的信念。
因為我深信，你的專業，值得被看見。
很多人聽完我這段話，還真的提起筆、打開電腦，開始用文字為努力留下足跡。
你說是我講得好嗎？講得當然是不錯。但更重要的是，我用「黃金圈理論」，讓我的表達「句句成金」！
摘錄自《演說高手都是這樣練的》
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發表於 2024-12-16 00:46:39
