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本文最後由 smartlion 於 2025-6-26 17:23 編輯
AI工具:ChatGPT
提示詞:請問,一位32歲,無管理經驗的業務,想提拔他當課主管...現在要設計IDP,請説明3個IDP方式及如何評估?
ChatGPT回應:
好的,針對 32歲、無管理經驗的業務人員,設計個人發展計畫(IDP, Individual Development Plan)以協助其成為課主管,可以採取以下三種方式及對應的評估方法。我整理如下,供您參考:
一、Mentorship(導師制度)
• 內容:安排一位有經驗的主管作為導師(mentor),每週固定1次1對1,討論管理挑戰、帶人技巧、部門策略思維。
• 學習目標:理解團隊領導的實務,學習如何授權與回饋部屬。
• 評估方式:
• 定期導師回饋(ex.月會紀錄)
• 觀察其能否釐清部門問題,並提出具體方案
• 半年一次的「行為面成長評量表」由導師與HR共同填寫
二、Job Shadowing & Stretch Assignment(觀摩與擴展任務)
• 內容:安排他參與上層主管的日常會議與部門經營討論,並指派一項簡單的跨部門專案或團隊領導任務(例如:安排年度業務會議)。
• 學習目標:
• 學習決策流程、橫向溝通技巧
• 嘗試初階管理任務,感受壓力與資源調度
• 評估方式:
• 任務執行成果(如專案進度、團隊配合度)
• 跨部門回饋(是否具溝通協調力)
• 專案後檢討報告與個人反思報告
三、管理訓練課程 + 角色演練(Management Training & Simulation)
• 內容:安排外部或內部「初階管理職訓練班」,課程內容如:績效管理、面談技巧、衝突處理等,搭配實際案例角色扮演。
• 學習目標:建立基本的主管認知與實務操作手感。
• 評估方式:
• 課後測驗與角色演練評分
• 主管及HR觀察其在模擬中的領導風格與問題解決能力
• 1個月內回到工作現場是否能實際應用(ex.進行一次部屬對談)
補充:整體IDP建議流程
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總評分: 威望 + 3
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